お支払日が毎月6日、10日、26日のお客さまで、2月のご請求について、ご利用代金明細書が確認できない、または、口座からのお引き落としがされていない方はこちら
現カードサービスを終了し、2024年2月5日より新カードサービスへ移行となるお客さまへ、事前に弊社より「新カードサービス移行についての大切なご案内」をお送りしております。 サービスの移行に伴い、お支払日は毎月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に変更となり、新カードサービス初回お支払日は2月27日(火)とな... 詳細表示
新カードサービスについてお知らせが届いた方は、こちらをご確認ください(カード裏面に「CF」「QQ」のマークがある方)
事前に弊社より「新カードサービス移行についての大切なご案内」をお送りしており、カード裏面に「CF」「QQ」のマークがある会員さまにつきましては、2024年2月5日より新カードサービスへ移行となりました。 新カードサービスの内容につきましては、以下ページをご確認ください。 【新カードサービスのご案内】 ※... 詳細表示
「セディナビ」「セディナアプリ」で請求金額が確認できないのですが、なぜですか。
ご解約済みのカードおよび、下記記載のお取扱いを終了した対象カード(※)のご請求金額は、ブラウザの会員専用Webサービス「セディナビ」にログインのうえ、「ご利用代金明細照会」からご確認ください。 ※サービスメニュー「ご利用明細」⇒「ご利用代金明細照会」をご選択ください 尚、カードのご解約およびお取扱... 詳細表示
クレジットカードで決済したものを支払方法変更することができますか。
以下のお支払い方法については、お支払い方法を変更することが可能です。 ただし、お申し出の時期によっては変更できない場合がございますのでご注意ください。 【お支払い方法を変更できるもの】 カードショッピング(お買い物) ①1回払い ②ボーナス一括払い ③ボーナス2回払い カードキャッシング... 詳細表示
セディナビはすでに登録していますが、カードご利用代金明細書の発行手数料を無料とするために追加の手続きは必要ですか?
セディナビへの登録だけではなくWeb明細サービスの登録も必要です。 複数のカードを保有している場合は、全てのカードでそれぞれWeb明細サービスへの登録が必要です。 ※家族カード、ETCカード、セディナiD、QUICPayは本会員がWeb明細サービスに登録すると自動的に登録されます。 ※「iD」は株式会社... 詳細表示
会員専用Webサービス「セディナビ」にログインいただき、 「入金受付サービス Pay-easy(ペイジー)」よりお手続きください。 ID・パスワードがご不明な方、また未登録の方につきましては、 セディナビに新規登録をいただいた後にご利用をお願いいたします。 ※リボ払いのみ ... 詳細表示
カードを複数の種類持っていますが、Web明細サービス(ご利用代金明細書Eメール通知)へは、カードごとにひとつづつ登録する必要がありますか。
はい。 お手数ですが、お持ちの本カード毎にご登録をお願いいたします。 詳細表示
SMFS名義で口座より引き落としがされてます。 請求内容を確認したい
クレジットカード契約または、家賃決済やローン契約(目的別ローン)のお引き落としです。 弊社が発行するクレジットカードの年会費や会員サービス利用料等のお引き落としも含みます。 主な対象カード:「ジャパネットカード」「エディオンカード」「DCMマイボカード」「ララ福屋カード」「SMBC JCB CARD」「LEn... 詳細表示
リボルビング払いの返済を早めたいのですが、どうしたらよいですか。
ご指定の月に、リボお支払い額を増額してお支払いいただけます。 詳しくはこちら <ご注意事項> お手続き方法により、ご入金可能な残高の種類、金額の単位が異なります。 ご利用分の早期ご返済につきましては、当社にデータが到着したご利用分が対象となります。 ご利用データ到着前のご返済はで... 詳細表示
支払方法変更をしたため、2通目の明細書が届きました。明細発行手数料は二重にかかりますか。
2通目の明細発行手数料はかかりません。 1通分(税込99円)のみかかります。 詳細表示
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