三井住友銀行のキャッシュカードとの一体型クレジットカードの退会(解約)は、銀行でのお手続きが必要です。 三井住友銀行の店頭窓口で、「当社提携のSMBC JCBカードを解約したい」旨をお申し出ください。 楽天銀行セディナカードの退会(解約)は、楽天銀行でのお手続きが必要です。 ... 詳細表示
ご利用限度額とは、お客さま個々に設定されている お買物(ショッピング)やお借入れ(キャッシング)でご利用いただける上限金額です。 お客様総ご利用限度額は「ご利用代金明細書」、 会員専用Webサービス「セディナビ>ご利用限度額変更」よりご確認いただけます 詳細表示
紛失や盗難等のご連絡をSMBCファイナンスサービスにお届けいただいた後のお手続き
、電子マネー決済、通信販売等 ETCカードのサービスや割引をご利用の場合 以下サービスをご利用の場合、カード番号変更の連絡が必要です。 ETCマイレージサービス 障がい者割引 セディナアプリ、セディナビをご利用の場合 再度セディナビへ新規登録が必要になります。 ※紛失・盗難等のお 詳細表示
口座不備で書類が返送されました。預金口座振替依頼書における注意点を教えてください。
【ご注意事項】 印鑑やサインがご不明な場合には、書類を送付される前に金融機関へご照会ください。 金融機関のお届け印は当社ではわかりかねます。 なお、当社クレジットカードの会員専用Webサービス「セディナビ」では、インターネット上で口座振替登録いただけます(一部クレジットカード・金融機関を除く)。詳細は 詳細表示
登録している内容(住所、電話番号、勤務先、氏名、引き落とし口座)を変更したい。
公式スマートフォンアプリ「セディナアプリ」または、会員専用Webサービス「セディナビ」でお手続きが可能です。 ■セディナアプリ 1.セディナアプリを起動 2.『住所・電話番号等の照会・変更』メニューアイコンをタップ 3.変更したい内容を選択のうえ、お手続きにお進みください 詳細表示
セディナビログイン後、「おトク情報」内にあります「キャンペーン情報」よりご応募ください。 参考ページ 【キャンペーンページ】 TOPにある「キャンペーン」アイコンよりご応募ください。 参考ページ 【キャンペーンページ】 【24時間自動音声応答サービス】 ※ご応募にはカード番号 詳細表示
キャンペーンに応募したかどうかを忘れてしまいました。セディナビで確認する方法を教えてください。
会員専用Webサービス「セディナビ」で応募されたキャンペーンにつきましては、セディナビログイン後、「おトク情報」内にあります「キャンペーン情報」を開き、「応募状況」をクリックいただくことで応募済みのキャンペーンをご確認いただけます。 セディナアプリをご利用のお客様はTOPメニューの「キャンペーン 詳細表示
SMBCファイナンスサービスを名乗る不審なメールが届きました。
【重要なお知らせ】 当社を装い、セディナビの正規画面を偽装したWebサイトへ誘導し、会員様のカード番号や有効期限、IDやパスワード等を不正に取得しようとするEメールが送信されています。当社がEメールで会員様の個人情報のご入力を求めることはございません。 万一、詐欺サイトの画面にクレジットカード番号、IDや 詳細表示
会員専用Webサービス「セディナビ」より、引落とし口座の変更を承ります。 なお、「SMBC JCBカード」「楽天銀行セディナカード」等金融機関との提携カードにつきましては、引落とし口座の変更はできかねますのでご注意ください。 ■お手続き方法 口座の変更を希望されるカードのIDでセディナビへログイン 詳細表示
カードを紛失した場合、『セディナアプリ』の利用はどうなりますか。
現在のIDは無効となり、アプリからログインはできません。 カード再発行後、新たにセディナビの新規ID取得手続きをお願いいたします。 【参考ページ】セディナアプリ 詳細表示
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