カードが使えなかったのですがなぜですか。

カードの裏面の署名欄に表示されている数字のうち、右側の3桁です。 セディナビパスワード 本人認証サービス(VISA SECURE、Mastercard SecureCode、JCB J/Secure)は、「セディナビ」のログインパスワードの入力が必要です。 ※カードの暗証番号とは異なります。 ※ID・パスワードがご 詳細表示

キャッシングの支払方法を教えてください。

会員専用Webサービス「セディナビ」にログインいただき、 「入金受付サービス Pay-easy(ペイジー)」よりお手続きください。 ID・パスワードがご不明な方、また未登録の方につきましては、 セディナビに新規登録をいただいた後にご利用をお願いいたします。 ※リボ払いのみ 「三井住友銀行 詳細表示

カードの支払い金額（請求金額）を知りたいのですが。

カードのご利用代金明細は会員専用Webサービス「セディナビ」で当月を含め過去15ヶ月分の明細をご確認いただくことができます。 セディナビにログイン後、サービスメニュー 「ご利用明細>ご利用代金明細照会」にてご確認ください。 ※ID・パスワードがご不明な方、また未登録の方につきましては、 セディナビに新規登録 詳細表示

キャッシングはどこで利用できますか。

ております。 「キャッシング・ローン>インターネットキャッシング」よりお手続きください。 ID・パスワードがご不明な方、また未登録の方につきましては、 セディナビに新規登録をいただいた後にご利用をお願いいたします。 詳細表示

過去のカードご利用代金明細書を見たいのですが。

表示された明細書データは下記ファイル形式にてダウンロードできます。 用途に合わせてご利用ください。 【ご利用代金明細のダウンロード形式】 ダウンロード形式 当月請求分 過去分 PDF ○ ○ CSV ○ × マイクロソフト「Money」 ○ × メニュー メンテナン... 詳細表示

クレジットカードで決済したものを支払方法変更することができますか。

楽だ】をご確認ください。 ※セディナビのご利用にはID・パスワードのご登録が必要です。(登録無料) ※セディナビのご登録がまだのお客様はこちらより新規登録をお願いします。 ③ボーナス2回払い 「リボ払い」「分割払い(支払回数:3回払い以上)」へ変更できますが、すでに1回分をお支払い済みの場合は変更することができ 詳細表示

紛失や盗難等のご連絡をSMBCファイナンスサービスにお届けいただいた後のお手続き

・パスワードはご利用いただけません ■紛失・盗難等を当社にお届けいただいていない場合、カード停止手続きのため、アンサーセンターまでお電話ください。 詳細表示

セディナビにログインできない

パスワードの桁数または、画像認証入力内容が相違している可能性がございます。 画像認証の表示内容がわかりにくい場合、インターネットブラウザの更新を行うと別の文字が表示されます。 ※画像認証の有効期限は5分間ですので、画面表示から5分を超えた場合は、インターネットブラウザの更新をお願いいたします。(別の文字が表示され 詳細表示

登録している内容（住所、電話番号、勤務先、氏名、引き落とし口座）を変更したい。

会員専用Webサービス「セディナビ」によるお手続き セディナビへログイン後、サービスメニュー「お客様情報」→「カードご登録内容照会・変更」よりお手続きください。 ※初めてセディナビをご利用されるお客様はID・パスワードを取得してください。 参考ページ 【セディナビへログインする】 書面でのお届け 会員専用 詳細表示

身に覚えのないメールが来たのですが。

当社を装い、セディナビの正規画面を偽装したWebサイトへ誘導し、会員様のカード番号や有効期限、IDやパスワード等を不正に取得しようとする、Eメールが送信されています。 不審と思われるEメールを受信した場合は、入力しないようご注意ください。 尚、当該メールは当社会員を含め、不特定多数の方々に送信されているとの情報がござ 詳細表示