海外でトラブルが起きたときや、出発前と現地でホテルやレストランについて相談できる連絡先はありますか？

海外旅行中に事故・急病などトラブルが起きたときや、出発前と現地でのレストランやショッピングのご案内も、セディナ海外デスク（海外カードデスク）にご連絡いただければ日本語でお答えいたします。 出発前 東京デスク ：03-3431-4614(9:00～17:00　12月30日～1月3日休) 各国のお電話番号等、詳細... 詳細表示

即時振り込みの支払方法は選べますか？

1回払いかリボ払いを選択できます。 詳細表示

【年収証明ご提出DM】書類のどの部分をコピーしたら よいですか？

氏名、収入額、書類の発行日が記載された部分をコピーのうえ、ご提出ください。 ※勤務先名の記載がある場合は勤務先名も見えるようにコピーしてください。 詳細表示

【年収証明ご提出DM】複数の収入がある場合は どうしたらよいですか？

お客様の年収の総額を確認させていただく必要がございますので、お手数ですが、収入先全ての「収入額を確認する書類」のご提出をお願いいたします。 詳細表示

インターネットキャッシングの利用履歴を確認することはできますか？

会員専用Webサービス「セディナビ」内の「キャッシング・ローンメニュー」から、「即時振込ご利用履歴照会」を選択して確認する事ができます。 （最大5件の直近履歴照会） 詳細表示

インターネットキャッシング（即時振込、当日・翌日）利用時、郵送物が送付されますか？

「カードキャッシングご利用内容のお知らせ」という書面が郵送されます。一定期間における貸付け及び弁済その他の取引状況を記載した書面を郵送等によりお届けする旨の承諾もしくは、郵送に変えてＷｅｂ上で確認いただく「Ｗｅｂサービス」のご登録をされていない場合、ご利用の都度、郵送での「カードキャッシングご利用内容のお知らせ」... 詳細表示

引き落しの口座を設定していないのですが、インターネットキャッシングを利用することはできますか？

インターネットキャッシングのお振込口座は、「カードご利用代金お引き落とし口座」のみとさせていただいておりますので、口座のご設定をお願いいたします。 詳細表示

【年収証明ご提出DM】証明書の原本を送付したので返却してほしいのですが。

申し訳ございませんが、ご提出いただきました証明書はご返却いたしかねますのでご了承ください。 詳細表示

【改正貸金業法】ＣＤ・ＡＴＭを利用すると利用手数料はかかりますか？

ＣＤ・ＡＴＭでキャッシングご利用１回につき、ご利用金額１万円以下は１００円（税抜)、１万円超は２００円（税抜)をご負担いただきます。毎月の締切日までのＡＴＭ手数料を翌月のお支払い日に、キャッシングご利用金額とあわせてのお支払いとなります。 詳細表示

公共料金の請求が２ヶ月分請求されている。

当社事務処理の締切日と電気会社・ガス会社など、各事業者の締切日との関係、また、その他事務上都合により2ヶ月分をまとめてお支払いいただく場合がございますので、ご了承ください。 詳細表示