【年収証明ご提出DM】限度額増額を希望しなければ 年収証明の提出は必要ないですか。

限度額増額を希望されない場合でも、貸金業法に基づく「収入額を確認する書類」の提出について、お客様に今後も安心してご利用いただくために提出いただくようお願いしております。 詳細表示

【年収証明ご提出DM】「収入額を確認する書類」はｗｅｂでプリントアウトしたものでもいいですか？

ｗｅｂ等でプリントアウトしたものでも構いません。 その際に、企業名、氏名、発行年度（給与明細書の場合には年月）が確認できるもののご提出をお願いいたします。 詳細表示

キャンペーンに応募したかどうかを忘れてしまいました。セディナビで確認する方法を教えてください。

会員専用Webサービス「セディナビ」で応募されたキャンペーンにつきましては、セディナビログイン後、「おトク情報」内にあります「キャンペーン情報」を開き、「応募状況」をクリックいただくことで応募済みのキャンペーンをご確認いただけます。 セディナアプリをご利用のお客様はTOPメニューの「キャンペーン」ア... 詳細表示

請求日の変更はできますか？

ご請求日の変更はできかねます。 毎月２７日（金融機関休業日の場合は翌営業日）までにご請求金額をご用意いただきますようお願いいたします。 詳細表示

海外に行く予定があるのですが、カードの利用限度額を引き上げることはできますか？

一時的に海外のご利用可能額を引き上げることができます。 アンサーセンターへご出発予定日の３日前までにご連絡ください。 ただし、海外のご利用可能額一時引き上げには、所定の審査がございますので、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。 ※カードキッシング枠の一時的な増額は致しかねます。 ... 詳細表示

【改正貸金業法】ＣＤ・ＡＴＭを利用すると利用手数料はかかりますか？

ＣＤ・ＡＴＭでキャッシングご利用１回につき、ご利用金額１万円以下は１００円（税抜)、１万円超は２００円（税抜)をご負担いただきます。毎月の締切日までのＡＴＭ手数料を翌月のお支払い日に、キャッシングご利用金額とあわせてのお支払いとなります。 詳細表示

紛失盗難保険の内容を教えて欲しい。

紛失・盗難保険は、お客さまより弊社にご連絡いただいた日から60日前までさかのぼって補償する付帯保険です。 なお、会員保障制度規約に基づき対象とならない場合もございます。詳細はホームページ【カード盗難・紛失保険について】をご確認ください。 参考ページ 【カード盗難・紛失保険について】 詳細表示

「Web明細サービス」の解除方法を教えてください。

「Web明細サービス」の解除手続きは以下の操作手順となります。 ■操作手順■ 「Web明細サービス」の登録確認、解除を希望するカードのIDで会員専用Webサービス「セディナビ」へログインください。 メニュー【ご利用明細＞ご利用明細照会】をクリック、メイン画面右下の＜ECOライフ＞に現在の登録状況... 詳細表示

キャンペーンの応募方法を教えてください。

キャンペーンの応募方法は以下の方法がございます。 ※キャンペーンによっては「Web限定」など応募条件がある場合がございます。 応募方法の詳細は各キャンペーンをご確認ください。 応募方法を以下よりお選びください。 詳細表示

【年収証明ご提出DM】収入がない場合、配偶者など家族名義の書類でもいいですか？

恐れ入りますが、書類のご提出はご本人様名義のものに限ります。 ご本人様が専業主婦（夫）、退職等で無職の場合には「ご本人様に収入がない場合」欄にご記入のうえご返送ください。 詳細表示