クレジットカードを選ぶなら、セディナ(Cedyna)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 返品・返金 』 内のFAQ

3件中 1 - 3 件を表示

1 / 1ページ
  • カードで購入した商品を返品しました。どのような処理をされるのですか?

    カードご利用後、返品・取り消しが行われた場合、原則、カードご利用金額と返品の相殺によって、ご返金の対応をさせていただいております。 尚、返品・取り消しの時期やご利用店舗のシステム上の相違から、必ずしも「カードご利用代金明細書」への反映が間に合わない場合や、請求金額の修正ではなく、返品・取り消し分の金額を、引落口... 詳細表示

    • No:6
    • 公開日時:2014/11/21 11:30
  • 口座に返金されているが、返金の案内もなく、返金された内容がわからない。

    ご返金された内容につきましては、お電話にて個別にご対応させていただいておりますので、アンサーセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。 【アンサーセンター】 (東京)03-5638-3211 (大阪)06-6339-4074 営業時間 9:30~17:00(1月1日休) 詳細表示

    • No:1209
    • 公開日時:2017/03/03 10:27
  • 返品・取り消しをしたのに請求がきているのはどうしてですか?

    弊社の返品処理につきましては、ご利用店舗からの取り消しデータ到着次第の手続き開始となります。 「カードご利用代金明細書」作成後に、ご利用店舗から弊社に、取り消しデータが届く場合がございます。 当月の引き落とし請求にかかわる締切までに、ご請求金額の修正が間に合う場合はご請求金額との相殺処理、もしくは引落口座への... 詳細表示

    • No:459
    • 公開日時:2014/11/21 17:01

3件中 1 - 3 件を表示

Copyright © Cedyna Financial Corp. All rights reserved.