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株式会社セディナは、SMBCファイナンスサービス株式会社と合併し社名を変更しました

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『 カードご利用明細書、WEB明細サービス 』 内のFAQ

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  • Web明細サービスの登録方法を教えてください。

    会員専用Webサービス「セディナビ」へログイン後、サービスメニューご利用明細の「Web明細サービス」よりご登録いただけます。 【参考ページ】 Web明細サービス登録方法 セディナビへのログイン・新規登録はこちら 詳細表示

    • No:2321
    • 公開日時:2020/06/22 00:00
    • 更新日時:2021/04/14 16:58
  • 紙のカードご利用代金明細書はいつから有料になりますか?

    2021年4月27日お支払い分より、紙のカードご利用代金明細書発行手数料が有料(99円(税込))となります。 ※都合により有料化開始予定日が遅れる場合がございます。 【参考ページ】 ご利用代金明細書に関する重要なお知らせ 詳細表示

    • No:2309
    • 公開日時:2020/06/22 00:00
    • 更新日時:2021/04/14 16:49
  • 郵送の明細書を止める方法を教えてください。

    会員専用Webサービス「セディナビ」のサービスメニュー「Web明細サービス」のご登録が必要となります。 「セディナビ」へログイン後、画面左上「登録する」をクリック>「申し込む」よりご登録いただけます。 原則毎月のご利用明細書の郵送を停止し、メールで毎月のご請求額が確定した旨をご案内します。 また、ご利用... 詳細表示

    • No:70
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2021/04/14 17:00
  • セディナビはすでに登録していますが、カードご利用代金明細書の発行手数料を無料とするために追加の手続きは必要ですか?

    セディナビへの登録だけではなくWeb明細サービスの登録も必要です。 複数のカードを保有している場合は、全てのカードでそれぞれWeb明細サービスへの登録が必要です。 ※家族カード、ETCカード、セディナiD、QUICPayは本会員がWeb明細サービスに登録すると自動的に登録されます。 ※「iD」は株式会社... 詳細表示

    • No:2317
    • 公開日時:2020/06/22 00:00
    • 更新日時:2021/04/14 16:56
  • なぜ紙のカードご利用代金明細書を有料化をするのですか?

    森林保全やCO2削減といった環境貢献の一環として、ペーパーレス化を推進させていただくため紙の明細書からWeb明細サービス(ご利用代金明細書Eメール通知)への切替をお願いしております。 【参考ページ】 ご利用代金明細書に関する重要なお知らせ 詳細表示

    • No:2308
    • 公開日時:2020/06/22 00:00
    • 更新日時:2021/04/14 16:49
  • Web明細サービスに登録したあとに紙のカードご利用代金明細書へ戻せますか?

    セディナビもしくはセディナアプリよりWeb明細サービスを解除することができます。 【セディナビから解除する方法】 1:セディナビトップページにある「Web明細サービス」のアイコンをクリック 2:「Web明細サービス」ページ下部にある「解除する」をクリック 3:「解除する」を... 詳細表示

    • No:2311
    • 公開日時:2020/06/22 00:00
    • 更新日時:2021/06/28 13:08
  • 紙のカードご利用代金明細書の発行手数料が有料とならないカードはありますか?

    一部有料とならないカードがあります。詳しくは下記の参考ページをご確認ください。 【参考ページ】 ご利用代金明細書に関する重要なお知らせ カードご利用代金明細書発行手数料の有料化対象外カードについて 詳細表示

    • No:2313
    • 公開日時:2020/06/22 00:00
    • 更新日時:2021/04/14 16:57
  • いつまでにWeb明細サービスへ登録すれば、紙のカードご利用代金明細書の発行が停止されますか?

    お支払い月の前月の月末までにWeb明細サービスをご登録いただきますと紙のカードご利用代金明細書は停止されます。 複数のカードを保有している場合は、全てのカードでそれぞれWeb明細サービスへの登録が必要です。 ※家族カード、ETCカード、セディナiD、QUICPayは本会員がWeb明細サービスに... 詳細表示

    • No:2319
    • 公開日時:2020/06/22 00:00
    • 更新日時:2021/04/14 16:59
  • カード年会費の請求月はいつですか?

    年会費のご請求月はお客様のご契約により異なります。 ご契約月の翌月もしくは翌々月の27日にご指定いただいた口座より引き落としさせていただきます。 ※本会員、家族会員の年会費請求月は、異なることがございます。 エディオンカードの会員サービス利用料ご請求月につきましては、 弊社ではわかりかねま... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2014/11/21 10:15
    • 更新日時:2020/01/20 10:03
  • 当月の請求金額はいつから確認できますか?

    会員専用Webサービス「セディナビ」のご利用代金明細照会より、毎月11日21:00よりご照会いただくことが可能です。 コンビニ払いを設定されているお客様は毎月19日0:00(原則)よりご照会いただくことが可能です。 【ご注意事項】 ご請求がない場合(ご請求前の入金による場合も含む)や当社... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2021/04/27 16:13

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