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『 カードご利用明細書、WEB明細サービス 』 内のFAQ

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  • 当月の請求金額はいつから確認できますか?

    会員専用Webサービス「セディナビ」のご利用代金明細照会より、毎月11日21:00よりご照会いただくことが可能です。 コンビニ払いを設定されているお客様は毎月19日0:00(原則)よりご照会いただくことが可能です。 【ご注意事項】 ご請求がない場合(ご請求前の入金による場合も含む)や当社... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • 過去のカードご利用代金明細書を見たいのですが。

    会員専用Webサービス「セディナビ」では当月請求を含む過去15ヶ月分のご利用明細を照会いただけます。 セディナビへログイン後、サービスメニュー『ご利用明細>ご利用代金明細照会』よりご確認ください。 ログインはこちら ご注意事項はこちら ID・パスワードがご不明な方、また未登録の方につきましては、セ... 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • セディナ名義で口座より引き落としがされてます。 請求内容を確認したい。

    ご請求の内容につきましてはお引き落とし日、ご名義、ご契約内容によって お問合せ先が異なりますのでご確認の上、お問合せをお願いします。 引き落とし日 27日 6日、10日、26日 8日、26日 引き落とし名義 セディナ(オーエムシー) セディナ(セントラルファイナンス) ... 詳細表示

    • No:654
    • 公開日時:2016/08/25 02:00
    • 更新日時:2018/04/20 16:29
  • 最近利用した分の明細を確認することはできますか?

    最近のご利用(未請求分)明細は、会員専用Webサービス「セディナビ」でご確認いただけます。 セディナビにログイン後、サービスメニュー「ご利用明細>ご利用代金明細照会」にてご確認ください。 ※初めてご利用されるお客様はセディナビ新規登録よりID・パスワードをご取得の上、ご利用ください。 【ご注意事... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2019/03/22 14:34
  • カード年会費の請求月はいつですか?

    年会費のご請求月はお客様のご契約により異なります。 カード郵送時にカードをお付けしていた台紙に記載がございますので、ご確認ください。 なお、台紙に記載のないカードもございますので記載のない場合は、お電話にて確認を承ります。 ご希望の際には、下記アンサーセンターまでお問い合わせください。 お電話番号... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
  • 引き落とし後、ご利用可能額はいつ回復しますか。

    引き落とし結果の反映は、お引き落とし日(原則27日)の翌営業日から最大5営業日程度頂く場合がございます。 なお、引き落とし結果反映後のご利用残高は、 会員専用Webサービス「セディナビ」の場合は、 サービスメニュー>>ご利用明細>>ご利用残高・ご利用可能額照会 セディナアプリの場合は、 メニ... 詳細表示

    • No:8
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • 引き落とし口座を確認したい。

    カードご利用代金明細書の右上「お支払口座」欄に記載しております。 また、会員専用Webサービス「セディナビ」でも、「ご利用代金明細照会」より「ご請求明細一覧(ご請求分)」にてご確認ください。 ご不明な点はアンサーセンターまでご連絡ください。 【アンサーセンター】 (東京)03-5638-321... 詳細表示

    • No:1265
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • カードの支払い金額(請求金額)を知りたいのですが?

    カードのご利用代金明細は会員専用Webサービス「セディナビ」で当月を含め過去15ヶ月分の明細をご確認いただくことができます。 なお、当月ご請求分の明細は、 口座引落しにてお支払いの会員様 : 毎月11日21:00から コンビニ払いの会員様:毎月19日0:00(原則)からのご照会となります。 ... 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • Web明細に登録しているが、明細書を郵送に変更したい。

    会員専用Webサービス「セディナビ」で、Web明細サービス解除の手続きをお願いいたします。 セディナビのログインはこちら ■操作手順■ 「Web明細サービス」の登録確認・解除を希望するカードのIDで「セディナビ」へログインください。 メニュー【ご利用明細>ご利用明細照会】をクリック、<ECOライフ... 詳細表示

    • No:606
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • お客様番号を知りたいのですが、どのように確認したらよいですか?

    お客様番号は「カードご利用代金明細書」の右上、または会員専用Webサービス「セディナビ」の「カードご登録内容照会・変更画面」の上段に記載の番号です。 参考ページ 【セディナビへログインする】 詳細表示

    • No:134
    • 公開日時:2019/03/06 12:00

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