クレジットカードを選ぶなら、セディナ(Cedyna)

株式会社セディナは、SMBCファイナンスサービス株式会社と合併し社名を変更しました

『 セディナiD 』 内のFAQ

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  • 「セディナiD(カード)」をかざしても反応しない。

    カード不良のため、ご利用いただけない場合がございます。その場合は、再発行いたしますので、アンサーセンターまでご連絡ください。 ※再発行手数料は無料です。 【アンサーセンター】 (承り時間:9:30~17:00(1月1日休) 東京 03-5638-3215 大阪 06-6339-4084 ※お手... 詳細表示

    • No:922
    • 公開日時:2020/07/01 09:30
    • 更新日時:2021/04/27 15:17
  • 「セディナiD」の利用枠はいくらですか?

    ご登録のクレジットカードのご利用可能枠内でご利用になれます。 詳細表示

    • No:897
    • 公開日時:2016/06/27 09:58
    • 更新日時:2019/03/08 15:50
  • 「セディナiD(カード/モバイル)」から「セディナiD(モバイル/カード)」に変更することはできますか。

    ご変更はできかねます。 お持ちいただいている「セディナiD(カード/モバイル)」を退会(解約)の上、セディナビより「セディナiD(モバイル/カード)」に新規お申し込みをお願いいたします。 ※退会いただいてから1週間ほどでセディナビよりお申し込みいただけます。都合により1週間以上お時間を頂戴する場合がご... 詳細表示

    • No:891
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • 【セディナ iD】携帯機器を解約する場合は、どんな手続きが必要になりますか?(OMCカード)

    「セディナ iD(モバイル)」もご利用いただけなくなります。アンサーセンターへご連絡いただき、携帯機器ご解約の旨をお伝えください。弊社にて退会(解約)のお手続きをいたします。 ※なお、安全のため、解約される携帯機器から「カード情報」を必ず削除(「カード情報の削除方法」参照)してください。 【アンサーセ... 詳細表示

    • No:914
    • 公開日時:2016/06/27 09:53
    • 更新日時:2021/04/27 15:21
  • 携帯機器からカード情報を削除してしまった場合、どうしたらいいですか?

    「セディナiD(モバイル)」のカード情報を削除した場合、「セディナiD(モバイル)」はご利用いただけません。カード情報は、一度携帯機器に登録すると、安全のため再度同一番号を登録することがができないようにロックがかかります。iD番号の再発行が必要となりますので、アンサーセンターへカード情報を削除した旨をご連絡く... 詳細表示

    • No:905
    • 公開日時:2016/06/27 09:54
  • ダウンロード有効期限を過ぎてしまったのですが、どうすればいいですか?

    「カード情報」の登録(ダウンロード)には有効期限があり、その期限を経過してしまった場合は、本カードをお手元にご用意のうえアンサーセンターへご連絡いただき、ダウンロード期限経過の旨をお伝えください。再発行のお手続き完了後、再度[カード情報ご登録手続きのご案内]をお送りいたします。 【アンサーセンター】 (... 詳細表示

    • No:924
    • 公開日時:2016/06/27 09:49
    • 更新日時:2021/04/27 15:16
  • ほかの「おサイフケータイ」機能も利用していますが、大丈夫ですか?

    1台の携帯機器に複数の「おサイフケータイ」機能を登録することができます。 お店でのお買物の際、お支払方法を「iD」で指定(「アイディで支払う」とお伝えください)いただくと、「おサイフケータイ」の「iD」のカード情報のみを読み取る仕様になっておりますので、問題なくご利用いただけます。 詳細表示

    • No:925
    • 公開日時:2016/06/27 09:48
    • 更新日時:2019/03/08 16:02
  • セディナiDはどのカードが対象になりますか?

    当社が発行もしくは提携して発行し、カード券面に「OM」「OMC」または「CF」マークのある、Visa・Mastercard・JCBブランドのクレジットカードです。 ※「OM」「OMC」マークのある、Visa・Mastercard・JCBブランドはご家族カードもご利用頂けます。 ※「CF」マークのご家族カードは... 詳細表示

    • No:900
    • 公開日時:2020/07/01 09:30
  • 支払のクレジットカードを変更することはできますか。(セディナiD)

    ご変更はできかねます。お持ちのそれぞれのクレジットカードに対して、「セディナiD」のお申し込みをお願いいたします。 詳細表示

    • No:921
    • 公開日時:2016/06/27 09:51
    • 更新日時:2019/03/08 16:22
  • 携帯機器にカード情報の登録ができません。

    下記をご確認のうえ、再度ご登録をお願いいたします。 ・「セディナiD(モバイル)」がご利用いただけるのは、ドコモの「おサイフケータイ®」対応機器のみになります。 ・カード会社は、「セディナ」を選択しているか今一度ご確認ください。 ・暗証番号は、「カード情報ご登録手続きのご案内」に記載されている暗証番号を... 詳細表示

    • No:915
    • 公開日時:2016/06/27 09:52

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