【お手続きの前にご確認ください】 ★ 貯めたポイントは残っておりませんか? ★ お支払は完了されていますか? ★ 付帯カード(家族カード、ETCカード)はご使用されておりませんか? ★ 携帯電話、公共料金など、月額使用料のお引落しをされておりませんか? カードの退会(解約)はお電話にて承ります。 ... 詳細表示
年会費のご請求前月末日までにカードを退会(解約)された場合には、年会費の請求はございません。 詳細表示
年会費のご請求月はお客様のご契約により異なります。 ご契約月の翌月もしくは翌々月の27日にご指定いただいた口座より引き落としさせていただきます。 ※本会員、家族会員の年会費請求月は、異なることがございます。 エディオンカードの会員サービス利用料ご請求月につきましては、 弊社ではわかりかねま... 詳細表示
明細書に利用した覚えのないものが載っています。調べる方法はありますか。
カードご利用明細書に記載の店舗名や利用日などと、実際の店舗名や利用日が相違している場合があります。 お手数をおかけしますが、お問い合わせの前に以下の内容をご確認ください。 ご利用の控え(レシートやインターネットショッピング利用時のメールなど)もあわせてご参照ください。 以下の該当の項目をお選びのうえ... 詳細表示
「エクスプレス予約」サービスを退会(解約)するには、どうしたらよいですか。
退会については、恐れ入りますが、アンサーセンターまでご連絡をお願い致します。 詳細表示
インターネットにてカードを申し込んだのですが、いつ届くか確認はできますか?
当社ホームページ内、「審査状況確認」にて現在の審査状況をご確認することが可能です。 こちらのページよりご確認をおねがいいたします。 ※確認には「お申し込み番号」が必要となります。 「お申し込み番号」は、ご入力いただいたメールアドレス宛に送信される 申込完了メールにてご確認をお願いた... 詳細表示
カードを退会(解約)しましたが、セディナビも退会の手続きが必要ですか?
カード退会(解約)後、会員専用Webサービス「セディナビ」の退会手続きは不要です。 カード退会後も、ご利用代金明細照会、メールアドレス変更メニューについては、ご利用可能となっております。 「セディナビ」 IDの無効化をご希望される場合は、下記アンサーセンターへご連絡いただきますようお願いいたします。 ただし... 詳細表示
お忙しいところ、お手数ではございますが、カード会員さまのご親族さまより、アンサーセンターへカードの退会(解約)のご連絡をお願いします。 参考ページ 【アンサーセンター】 詳細表示
会員専用Webサービス「セディナビ」より、引落とし口座の変更を承ります。 なお、「SMBC JCBカード」「楽天銀行セディナカード」等金融機関との提携カードにつきましては、引落とし口座の変更はできかねますのでご注意ください。 ■お手続き方法 口座の変更を希望されるカードのIDでセディナビへログイン ... 詳細表示
カードを紛失してしまいました、どうすればいいですか?(OMCカード)
国内・海外ともに、24時間年中無休で紛失・盗難のご連絡を受け付けております。 すぐに【紛失・盗難受付係】(受付時間:24時間・年中無休)までご連絡ください。 紛失・盗難保険の詳細につきましては、【保険サービスのご案内】をご確認ください。 ※最近、紛失・盗難したカードでの第三者によるキャッシング不正利用が... 詳細表示