いつまでに退会（解約）すれば年会費の請求は止められますか。

年会費のご請求前月末日までにカードを退会（解約）された場合には、年会費の請求はございません。 詳細表示

カード年会費の請求月はいつですか？

年会費のご請求月はお客様のご契約により異なります。 ご契約月の翌月もしくは翌々月の27日にご指定いただいた口座より引き落としさせていただきます。 ※本会員、家族会員の年会費請求月は、異なることがございます。 エディオンカードの会員サービス利用料ご請求月につきましては、 弊社ではわかりかねま... 詳細表示

カードを退会（解約）しましたが、セディナビも退会の手続きが必要ですか？

カード退会（解約）後、会員専用Webサービス「セディナビ」の退会手続きは不要です。 カード退会後も、ご利用代金明細照会、メールアドレス変更メニューについては、ご利用可能となっております。 「セディナビ」 IDの無効化をご希望される場合は、下記アンサーセンターへご連絡いただきますようお願いいたします。 ただし... 詳細表示

インターネットにてカードを申し込んだのですが、いつ届くか確認はできますか？

インターネットよりお申し込みいただいたカードは、お申し込みカードの種類や審査状況等により発送準備期間が異なります。 原則、審査完了後の発送となりますので、恐れ入りますが、当社ホームページ内、「審査状況確認」にて現在の審査状況をご確認ください。 確認にはカード申込み最終画面に表示される「お申し込... 詳細表示

明細書に利用した覚えのないものが載っています。調べる方法はありますか。

カードご利用明細書に記載の店舗名や利用日などと、実際の店舗名や利用日が相違している場合があります。 お手数をおかけしますが、お問い合わせの前に以下の内容をご確認ください。 ご利用の控え（レシートやインターネットショッピング利用時のメールなど）もあわせてご参照ください。 以下の該当の項目をお選びのうえ... 詳細表示

インターネット上で口座変更手続きできますか。

会員専用Webサービス「セディナビ」より、引落とし口座の変更を承ります。 なお、「SMBC JCBカード」「楽天銀行セディナカード」等金融機関との提携カードにつきましては、引落とし口座の変更はできかねますのでご注意ください。 ■お手続き方法 口座の変更を希望されるカードのIDでセディナビへログイン ... 詳細表示

「エクスプレス予約」サービスを退会（解約）するには、どうしたらよいですか。

退会については、恐れ入りますが、アンサーセンターまでご連絡をお願い致します。 詳細表示

カードを紛失してしまいました、どうすればいいですか？（OMCカード）

国内・海外ともに、24時間年中無休で紛失・盗難のご連絡を受け付けております。 すぐに【紛失・盗難受付係】（受付時間：24時間・年中無休）までご連絡ください。 紛失・盗難保険の詳細につきましては、【保険サービスのご案内】をご確認ください。 ※最近、紛失・盗難したカードでの第三者によるキャッシング不正利用が... 詳細表示

カード会員が亡くなったときの手続き方法を教えてください。

お忙しいところ、お手数ではございますが、カード会員さまのご親族さまより、アンサーセンターへカードの退会（解約）のご連絡をお願いします。 参考ページ 【アンサーセンター】 詳細表示

クレジットカードを退会（解約）したのですが、ETCカードは使えますか？

ＥＴＣカードもご利用いただけません。クレジットカードを退会（解約）すると、ＥＴＣカードも退会となります。 詳細表示