支払日に口座に入金するのを忘れてしまったのですがどうすればいいですか。

お支払い日の翌日に引落口座の通帳を記帳いただき、引落としがされているかご確認ください。引落としがされていない場合には、当社指定のお支払い方法でお支払いいただく必要があります。 お手数ではございますが、下記アンサーセンターまでご連絡ください。 【アンサーセンター】 0120-0... 詳細表示

届いた振込用紙はどこで使えますか？

お振込用紙上部に記載の【払込取扱票】もしくは【振込依頼書】のいずれかによりお支払先が異なります。 【払込取扱票】 郵便局 又は コンビニエンスストアでお支払いただけます。バーコード無の場合は、コンビニエンスストアではお支払頂けませんのでご了承ください。 【振込依頼書】 ... 詳細表示

カードの締め日はいつですか。

お客様お持ちのカードによりお引落とし日、締め日が異なります。 「お引落とし日が毎月26日のお客様」 　前月1日から前月末日までのご利用分となります。 「お引落とし日が毎月6日のお客様」 　前々月11日から前月10日までのご利用分となります。 ※金融機関休業日の場合は翌営業日のお引き落... 詳細表示

支払日が近づいてきましたが、まだ明細書が届きません。

カードご利用代金明細書が届かない理由として、以下が考えられます。 1.会員専用Ｗebサービス「セディナビ」で「ご利用代金明細書<Web明細サービス>（明細書送付停止）」にご登録いただいている場合 2.カードご利用代金明細書が発行されないカードを利用している場合 3.ご請求金額が「0円」（... 詳細表示

支払日に引き落しできなかったのですが、別の日に引き落しをしてもらえますか？

再引き落しはいたしておりませんので、お振り込みによりお支払いただきます。 ご本人会員様より、アンサーセンターへご連絡ください。お振込先をご案内させていただきます。 お電話番号はホームページ【お問い合わせ先（セディナCFカード）】をご参照ください。 参考ページ 【お問い合わせ先（セディナCFカード）】 詳細表示

最近利用した分の明細を確認することはできますか？

最近のご利用(未請求分)明細は、会員専用Webサービス「セディナビ」でご確認いただけます。 セディナビにログイン後、サービスメニュー「ご利用代金明細照会」よりご確認ください。 ※初めてご利用されるお客様はセディナビ新規登録よりID・パスワードをご取得の上、ご利用ください。 【ご注意事項】 ... 詳細表示

ここからリボの登録（解除）方法を教えてください。

以下の3通りで、登録が可能です。 登録 解除 Web 会員専用Webサービス 「セディナビ」 ○ 【セディナビ新規登録】 【セディナビへログインする】 × 解除できません 自動音声 き～てネットCF24 ○ 【電話番号はこちら】 × 解除... 詳細表示

セディナ名義で口座より引き落としがされてます。 請求内容を確認したい。

ご契約内容によりご確認方法が異なります。 ご請求の内容につきましてはお引き落とし日、ご名義、ご契約内容によって お問合せ先が異なりますのでご確認の上、お問合せをお願いします。 ■クレジットカード契約のあるお客さま 引き落とし日 27日 6日、10日、26日 ... 詳細表示

分割払い･リボ払いの返済途中で残金を返済することはできますか？

分割払いのご利用残高は、全額返済いただくことができます。 リボ払いについては、全額返済または一部追加返済（リボ臨時加算）ができます。カード名義ご本人様よりアンサーセンターまでご連絡ください。 尚、リボ払いのリボ臨時加算は「セディナビ」でもお手続き可能です。 参考ページ 【リボ増】 詳細表示

毎月の支払日を変更してもらえますか？

毎月の支払日はお客様のご都合にあわせて変更することができません。ご了承ください。 詳細表示