年会費のご請求月はお客様のご契約により異なります。 ご契約月の翌月もしくは翌々月の27日にご指定いただいた口座より引き落としさせていただきます。 カード年会費の請求月はカード発送時のカード台紙、セディナビ内の「ご利用代金明細書」にてご確認いただけます。 【セディナ... 詳細表示
会員専用Webサービス「セディナビ」より、引落とし口座の変更を承ります。 なお、「SMBC JCBカード」「楽天銀行セディナカード」等金融機関との提携カードにつきましては、引落とし口座の変更はできかねますのでご注意ください。 ■お手続き方法 口座の変更を希望されるカードのIDでセディナビへログイン ... 詳細表示
インターネットにてカードを申し込んだのですが、いつ届くか確認はできますか?
当社ホームページ内、「審査状況確認」にて現在の審査状況をご確認することが可能です。 こちらのページよりご確認をおねがいいたします。 ※確認には「お申し込み番号」が必要となります。 「お申し込み番号」は、ご入力いただいたメールアドレス宛に送信される 申込完了メールにてご確認をお願いた... 詳細表示
ETCカードは年会費無料で発行しております。 ※一部カードを除き、当社の発行するETCカードは「新規発行手数料1,100円(税込)」を頂戴いたします。 ※ETCカードのお申し込みには、当社クレジットカードのお申し込みが必要です。ETCカードのみの発行はできません。 クレジットカードは一部のカードを除... 詳細表示
ETCカードに入会したいのですが、お申し込み方法を教えてください。
ETCカードのお申込みにつきましては、下記3通りいずれかの方法でお手続きいただけます。 「ETCカード」のお申し込み方法 ①インターネット(セディナビ)でのお申し込み ②自動音声応答サービス(24時間受付)でのお申込み 【24時間自動音声応答サービス】 サービスコード:『70』 ③郵... 詳細表示
入会申込書を郵送したのですがカードがいつ頃届くか、確認することはできますか?
お申し込みいただきましたカードにより発送までの期間は異なりますが、通常お申込書が当社に届いてから約2~3週間ほどで発送となります。 (カードお申し込みの際は必ず入会審査がございます。審査結果によりましては、お客様のご希望に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 カードの発送状況詳細は、お電話にて... 詳細表示
セディナカードローンなら最短即日発送がございます。 ・当日12時までのお申込みは、当日中にカードを発送いたします。 12時以降のお申込みについては、翌日以降の発送となります。 ・パソコン、スマートフォンでのお申し込みになります。 ・審査の結果により、ご希望の意に沿えない場合がございます。 ... 詳細表示
「ETCカード」を1枚利用しているのですが、もう1枚作ることはできますか?
当社のクレジットカードを2契約以上お持ちであれば、通常絵柄とハローキティ絵柄のETCカードをそれぞれ1枚ずつ、合計2枚お持ちいただくことは可能です。 (「クレジットカード」1枚に対して、「ETCカード」1枚の発行となります。) なお、2枚目の「ETCカード」をお申し込みの際にも、通常の発行審査がございます。ご... 詳細表示
ゴールドカードと一般カードの違いは、以下の通りとなります。 年間(1~12月)のご請求金額に応じて、翌年のポイント倍率が決まるトクトクステージの倍率が、 一般カードでは最大1.3倍、ゴールドカードでは最大1.6倍となります。 また、カードに付帯されております、旅行傷害保険の補償金額が異なります。その他カード... 詳細表示
お申し込みいただいた方法により下記の郵便でお送りいたします。・お申し込み時にご本人様確認が完了している場合 → 簡易書留・お申し込み時にご本人様確認が未完了の場合 → 本人限定受取郵便 詳細表示
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