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株式会社セディナは、SMBCファイナンスサービス株式会社と合併し社名を変更しました

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『 明細書有料化 』 内のFAQ

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  • Web明細サービスの登録方法を教えてください。

    会員専用Webサービス「セディナビ」へログイン後、サービスメニューご利用明細の「Web明細サービス」よりご登録いただけます。 【参考ページ】 Web明細サービス登録方法 セディナビへのログイン・新規登録はこちら 詳細表示

    • No:2321
    • 公開日時:2020/06/22 00:00
    • 更新日時:2021/04/14 16:58
  • 明細書有料化について

    ご利用代金明細書の有料化について教えてください。 紙のカードご利用代金明細書はいつから有料になりますか。 私のカードは紙の明細書が有料になりますか。 明細書の郵送を続けるには手続きは必要ですか。 明細書発行手数料がかからない方法を教えてください。 詳細表示

    • No:2474
    • 公開日時:2021/04/15 13:28
    • 更新日時:2021/04/15 14:16
  • 明細書発行手数料がかからない方法を教えてください。

    Web明細サービス(ご利用代金明細書Eメール通知)(※)へご登録することでご利用代金明細書の郵送が停止となり、発行手数料は発生いたしません。 ※Web明細サービス(ご利用代金明細書Eメール通知)は、紙でお送りするご利用代金明細書に代えて、次回お支払い金額の確定をメールでお知らせし、WEBで明細を確認いた... 詳細表示

    • No:2401
    • 公開日時:2021/04/14 15:48
    • 更新日時:2021/04/14 16:57
  • ご利用代金明細書の有料化について教えてください。

    弊社では、環境保全を目的とした紙の使用量を削減する取り組みの一環として、紙のご利用代金明細書からWeb明細サービス(ご利用代金明細書Eメール通知)への切替えをお願いしております。 併せて、2021年4月26日以降のお支払い分より、順次紙の明細書は所定の手数料(一通当たり99円(税込))をご負担いただくことになり... 詳細表示

    • No:2391
    • 公開日時:2021/04/14 15:32
    • 更新日時:2021/04/14 16:44
  • 郵送の明細書を止める方法を教えてください。

    会員専用Webサービス「セディナビ」のサービスメニュー「Web明細サービス」のご登録が必要となります。 「セディナビ」へログイン後、画面左上「登録する」をクリック>「申し込む」よりご登録いただけます。 原則毎月のご利用明細書の郵送を停止し、メールで毎月のご請求額が確定した旨をご案内します。 また、ご利用... 詳細表示

    • No:70
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2021/04/14 17:00
  • 紙のカードご利用代金明細書はいつから有料になりますか?

    2021年4月27日お支払い分より、紙のカードご利用代金明細書発行手数料が有料(99円(税込))となります。 ※都合により有料化開始予定日が遅れる場合がございます。 【参考ページ】 ご利用代金明細書に関する重要なお知らせ 詳細表示

    • No:2309
    • 公開日時:2020/06/22 00:00
    • 更新日時:2021/04/14 16:49
  • 明細書の郵送を続けるには手続きは必要ですか。

    引き続き、郵送による明細書をご希望の場合、お手続きの必要はありません。 詳細表示

    • No:2398
    • 公開日時:2021/04/14 15:33
    • 更新日時:2021/04/14 16:55
  • 私のカードは紙の明細書が有料になりますか。

    2021年4月26日以降のお支払い分より、紙のご利用代金明細書が有料となります。ただし、次のうち一つでも該当する場合は有料となりません。 既にWeb明細サービス(ご利用代金明細書Eメール通知)にご登録済みのカード 国際ブランド(Visa、Mastercard®、JCB)が無いカード プラチナカード、ゴー... 詳細表示

    • No:2394
    • 公開日時:2021/04/14 15:32
    • 更新日時:2021/04/15 12:55
  • セディナビはすでに登録していますが、カードご利用代金明細書の発行手数料を無料とするために追加の手続きは必要ですか?

    セディナビへの登録だけではなくWeb明細サービスの登録も必要です。 複数のカードを保有している場合は、全てのカードでそれぞれWeb明細サービスへの登録が必要です。 ※家族カード、ETCカード、セディナiD、QUICPayは本会員がWeb明細サービスに登録すると自動的に登録されます。 ※「iD」は株式会社... 詳細表示

    • No:2317
    • 公開日時:2020/06/22 00:00
    • 更新日時:2021/04/14 16:56
  • いつまでにWeb明細サービス(ご利用代金明細書Eメール通知)を登録すれば、明細発行手数料が無料になりますか。

    ご契約によって異なります。 毎月のお支払い日 Web明細サービス(ご利用代金明細書Eメール通知) ご登録期日 毎月6日 前々月の月末 毎月10日 前々月の月末 毎月26日 前月の月末 毎月27日 前月の月末 ... 詳細表示

    • No:2395
    • 公開日時:2021/04/14 15:33
    • 更新日時:2021/04/14 16:55

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