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『 カードの切替・再発行・更新 』 内のFAQ

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  • 本会員と家族会員の名義を変更することはできますか?

    恐れ入りますが、本会員と家族会員の入れ替えは行っておりません。 家族カードをお持ちの方が本会員としてカードをご利用されたい場合は、新規カードのお申し込みをご検討ください。 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/08 16:49
  • 「OMCカード」から「楽天銀行セディナカード」へ変更できますか?

    一般の「OMCカード」と「楽天銀行セディナカード」は別々のご契約となります為、ご変更いただくことはできません。「楽天銀行セディナカード」をお持ちいただく為には、新規でのお申し込みが必要でございます(楽天銀行のWEBページでご確認ください)。※お申し込みには、楽天銀行の口座が必要となります。但し楽天銀行の口座をお持... 詳細表示

    • No:245
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
  • 「首都高ETCカード」の家族カードは作れますか?

    申し訳ございません。「首都高ETCカード」の家族カードは発行しておりません。 何卒よろしくお願い申し上げます。 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/08 16:48
  • 「楽天銀行セディナカード」を再発行して欲しいのですが。

    恐れ入りますが、当社で再発行の受付はできかねます。 楽天銀行カスタマーセンターへご連絡ください。 【楽天銀行カスタマーセンター】0120-776-910 携帯電話・PHS等からは0570-064-924(通話料有料) ※国際電話をご利用の場合は03-6832-2255(通話料有料) 受付時間:全日9... 詳細表示

    • No:247
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
  • 退会(解約)したいので手続き方法を教えて欲しい。

    【お手続きの前にご確認ください】 ★貯めたポイントは残っておりませんか? ★ お支払は完了されていますか? ★ 付帯カード(家族カード、ETCカード)はご使用されておりませんか? ★ 携帯電話、公共料金など、月額使用料のお引落しをされておりませんか? カードの退会(解約)はお... 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2020/01/24 10:53

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