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株式会社セディナは、SMBCファイナンスサービス株式会社と合併し社名を変更しました

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『 カードの切替・再発行・更新 』 内のFAQ

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  • 「楽天銀行セディナカード」を再発行して欲しいのですが。

    恐れ入りますが、当社で再発行の受付はできかねます。 楽天銀行カスタマーセンターへご連絡ください。 【楽天銀行カスタマーセンター】0120-776-910 携帯電話・PHS等からは0570-064-924(通話料有料) ※国際電話をご利用の場合は03-6832-2255(通話料有料) 受付時間:全日9... 詳細表示

    • No:247
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
  • 「首都高ETCカード」の家族カードは作れますか?

    申し訳ございません。「首都高ETCカード」の家族カードは発行しておりません。 何卒よろしくお願い申し上げます。 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/08 16:48
  • 「OMCカード」から「楽天銀行セディナカード」へ変更できますか?

    一般の「OMCカード」と「楽天銀行セディナカード」は別々のご契約となります為、ご変更いただくことはできません。「楽天銀行セディナカード」をお持ちいただく為には、新規でのお申し込みが必要でございます(楽天銀行のWEBページでご確認ください)。※お申し込みには、楽天銀行の口座が必要となります。但し楽天銀行の口座をお持... 詳細表示

    • No:245
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
  • 本会員と家族会員の名義を変更することはできますか?

    恐れ入りますが、本会員と家族会員の入れ替えは行っておりません。 家族カードをお持ちの方が本会員としてカードをご利用されたい場合は、新規カードのお申し込みをご検討ください。 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/08 16:49
  • キャッシング出来るカードがすぐに欲しいのですが?

    セディナカードローンなら最短即日発送がございます。 ・当日12時までのお申込みは、当日中にカードを発送いたします。  12時以降のお申込みについては、翌日以降の発送となります。 ・パソコン、スマートフォンでのお申し込みになります。 ・審査の結果により、ご希望の意に沿えない場合がございます。 ... 詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2017/05/23 16:30
    • 更新日時:2019/03/08 16:49
  • 一般の「OMCカード」から「OMCハローキティカード」へ変更したいのですが。

    お電話で対応させていただきます。 アンサーセンターまでご連絡ください。 ※デザインを変更した際、わくわくポイント・ご利用残高等は引継ぎとなりますが、カード番号が変更となります。 お電話番号は【お問い合わせ先(セディナカード/OMCカード)】をご参照ください。 参考ページ 【お問い合わせ先(セ... 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2021/04/27 16:04
  • カードを切替えました。セディナビ登録はどうなりますか?また、引き続き利用することはできますか?

    以下のカード切替えに関しましては、会員専用Webサービス「セディナビ」の新規登録は不要です。 新しいカードにIDは引き継がれますので、そのままご利用いただくことが可能です。 ・有効期限の更新 ・カードデザインの変更 (OMCカード⇒OMCキティカード) (OMCカード⇒OMC GOLDカード) ... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • カードに付いている国際ブランド(VISA/Master/JCB)を変えたいのですが。

    国際ブランドの(VISA/Master/JCB)変更は、お電話にて承ります。 ただし、カード番号が変更となります。ご注意ください。 ご希望の場合、アンサーセンターまでご連絡ください。 お電話番号はホームページ【お問い合わせ先(セディナカード/OMCカード)】をご参照ください。 ※ご契約上ブラン... 詳細表示

    • No:288
    • 公開日時:2014/11/21 11:33
    • 更新日時:2021/04/27 15:31
  • カードを退会(解約)した後も有効期限内のわくわくポイントは利用できますか?

    退会(解約)後はわくわくポイントはご利用いただけません。 解約前にご利用をお願いいたします。 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2014/11/21 11:30
    • 更新日時:2019/03/08 16:46
  • ETCカードの年会費はかかりますか?

    ETCカードは年会費無料で発行しております。 ※一部カードを除き、当社の発行するETCカードは「新規発行手数料1,100円(税込)」を頂戴いたします。 ※ETCカードのお申し込みには、当社クレジットカードのお申し込みが必要です。ETCカードのみの発行はできません。 クレジットカードは一部のカードを除... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2020/07/01 09:30
    • 更新日時:2021/03/03 11:13

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