【年収証明ご提出DM】年収証明を送らないと本当に 一時停止や限度減額になるのですか？

貸金業法に係る総量規制に基づきキャッシングご利用可能枠の引下げや、キャッシングのご利用を停止させていただく場合がございます。 ※総量規制の詳細については、日本貸金業協会のホームページをご覧ください。 詳細表示

お店でカードを使おうとしたら暗証番号の入力を求められました。なぜですか？

ICチップのついたカードをご利用いただく場合、ご本人さま確認のため暗証番号の入力が必要となる場合がございます。 暗証番号を正しくご入力いただかないと、カードをご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご確認の上、カードをご利用くださいますようお願いいたします。 詳細表示

暗証番号照会を申込みしたが暗証番号通知書が届きません。

暗証番号通知書は、当社へご登録の住所へ「転送不要」で郵送しております。 転居等によりご登録の住所が変更になっている場合は、ご登録住所の変更手続き後にあらためて暗証番号照会申込み手続きをお願いします。 参考ページ 住所・勤務先の変更について 詳細表示

口座不備で書類が返送されました。預金口座振替依頼書における注意点を教えてください。

不備項目によって注意点が異なります。不備項目について、以下より選択して下さい。 詳細表示

暗証番号を変更したら、いつから新しい番号で使えますか？

【ＩＣカードのお客様の場合】 　新しいICカードが届きましたら、新しいICカードにて変更後の暗証番号をご使用ください。 【ＩＣカード以外のお客様の場合】 　弊社にて変更登録を完了した時点から新しい暗証番号がご使用いただけます。 尚、変更届が弊社へ到着後、約1週間程で登録完了となります。 詳細表示

【年収証明ご提出DM】主婦の場合は、何を提出すればいいですか？

ご本人様にパート、アルバイト等の収入がある場合には、「その収入額を確認する書類」のご提出をお願いいたします。 収入のない専業主婦（夫）の方がキャッシングサービスをご希望の場合は、配偶者貸付け申込書類一式の提出が必要となります。 【専業主婦（夫）貸付をご希望の場合】 ・年収証明DM提出用書類をお持... 詳細表示

【年収証明ご提出DM】収入がない場合、配偶者など家族名義の書類でもいいですか？

恐れ入りますが、書類のご提出はご本人様名義のものに限ります。 ご本人様が専業主婦（夫）、退職等で無職の場合には「ご本人様に収入がない場合」欄にご記入のうえご返送ください。 詳細表示

【年収証明ご提出DM】なぜ「収入額を確認する書類」の提出が必要なのですか？

貸金業法に係る総量規制に基づき、当社および他の貸金業者からの借入合計額がお客様の年収等の3分の1までに制限されます。 これに伴い、当社のキャッシング利用可能枠が一定額以上の場合やキャッシングを一定額以上ご利用のお客様の場合には、「収入額を確認する書類」のご提出が必要となります。 収入額が確認できない場合、キャ... 詳細表示

【年収証明ご提出DM】限度額増額を希望しなければ 年収証明の提出は必要ないですか。

限度額増額を希望されない場合でも、貸金業法に基づく「収入額を確認する書類」の提出について、お客様に今後も安心してご利用いただくために提出いただくようお願いしております。 詳細表示

勤務先が変わったので、登録した勤務先を変更したい。

会員専用Webサービス「セディナビ」へログイン後、「お客様情報＞カードご登録内容照会・変更」よりお手続きください。 ※初めてセディナビをご利用されるお客様はＩＤ・パスワードを取得してください。 ※セディナビにご登録いただいたカードをお手元にご用意ください。 参考ページ 【セディナビへログインする】 詳細表示