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『 カード機能・サービス 』 内のFAQ

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  • 海外旅行傷害保険について教えてください。

    お持ちのカードにより補償内容や付帯条件が異なります。 OMCカードには自動付帯で最高1,000万円、OMC GOLDカードには自動付帯で最高5,000万円、セディナプラチナカードには自動付帯で最高1億円、セディナカードクラシックには利用付帯で最高1,000万円、セディナゴールドカードには利用付帯で最高1億円... 詳細表示

  • ICカードって何ですか?

    カードにIC(※)チップが付いたカードです。 ※ICとはIntegrated Circuitの略で、集積回路と言います。 ICチップは従来の磁気カードと比べ記憶容量が多く、より高度なセキュリティ性能を持ち、安全性に優れています。そのため従来の磁気カードに比べて、偽造が困難です。 詳細は当社ホームペー... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/22 14:43
    • カテゴリー: カードの基本
  • カード番号を教えてほしいのですが?

    申し訳ございませんが、セキュリティ上の理由によりカード番号のご案内は受付できかねます。お手元にカードがない場合は、紛失のお手続きいただく必要ございます。また、同時にカード再発行の受付をいたしますので、下記アンサーセンターまでご連絡ください。【アンサーセンター紛失・盗難受付係】  東京 03-5638-3511  ... 詳細表示

  • 空港ラウンジサービスについて教えてください。

    空港ラウンジサービスは、当日飛行機にご搭乗される皆様に、ご出発前のひとときをゆったりとおくつろぎいただくためのサービスです。 このサービスは下記に記載のカードをお持ちの方がご利用いただけます。詳細は参考ページをご確認ください。 <Visa/Mastercardブランド対象カード>  ・セディナプラチ... 詳細表示

  • 家族カードで利用した金額の支払いなどはどうなりますか?

    本会員様宛にお送り致しますご利用明細書にご家族会員様のご利用分も記載し、本会員様のご利用分と一緒にご請求させていただきます。 また、カードのご利用限度額につきましても、本会員様と同じ枠内でのご利用となります。 詳細表示

  • 国内旅行傷害保険について教えてください。

    お持ちのカードにより補償内容や付帯条件が異なります。 対象カードで特定の旅行代金(宿泊を伴う募集型企画旅行、航空券、JR券、宿泊代金等)をお支払いいただくことにより、国内旅行中のケガをOMCカード・セディナカードクラシックは最高1,000万円、OMC GOLDカード・セディナゴールドカードは最高5,000万... 詳細表示

  • ICカードはどのように利用したらいいの?

    <ショッピング利用時> ・ IC端末設置のお店でのご利用の場合は、金額をご確認の上、暗証番号を入力ください。 ・従来の端末を設置しているお店でのご利用は、従来通り売上票にサインをお願いします。 <キャッシング利用時> 従来通りご利用いただけます。 ICカードについての詳細は当社ホームページ内【I... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/22 14:45
    • カテゴリー: カードの基本
  • ショッピング保険(動産総合保険)について教えてください。

    お持ちのカードにより補償内容や付帯条件が異なります。 対象のカードを利用して購入した商品が購入日より対象期間内に、破損、盗難、火災などの偶発な事故により損害を被った場合に補償いたします。 OMCカード・セディナカードクラシックは対象期間180日間・補償限度額50万円、OMC GOLDカードは対象期間180... 詳細表示

    • No:214
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
    • 更新日時:2019/03/12 16:08
    • カテゴリー: カードの基本
  • 紛失届けをしたカードが見つかりました。使ってもいいですか?

    一度、紛失をお届けいただいたカードはご利用いただけません。 見つかりましたカードにはお客様自身で裁断して破棄くださいますようお願いいたします。 詳細表示

  • 海外でカード盗難・紛失をした場合、どうしたら良いですか?

    紛失のお届は現地の警察へお届けください。 海外での紛失・盗難は、専用の電話番号がございます。 24時間コレクトコールで、アンサーセンター【紛失・盗難専用ダイヤル】へ直接つながります。 (現地オペレーターを介さず、当社アンサーセンターのオペレーターへつながります。) 詳しくは【海外で盗難... 詳細表示

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