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『 ご利用枠 』 内のFAQ

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  • お客様総ご利用限度額とは何ですか。

    ご利用限度額とは、お客さま個々に設定されている お買物(ショッピング)やお借入れ(キャッシング)でご利用いただける上限金額です。 お客様総ご利用限度額は「ご利用代金明細書」、 会員専用Webサービス「セディナビ>ご利用限度額変更」よりご確認いただけます。 ... 詳細表示

    • No:2245
    • 公開日時:2020/02/19 13:54
    • 更新日時:2020/04/03 09:49
  • 入金後、ご利用残高(ご利用可能枠)はいつ反映しますか。

    お振り込み(ご入金)の方法により、当社で入金の確認ができる時間は異なります。 原則、下記期間でご入金の確認が取れますが、ご入金状況により確認がとれるまで4日程度(土日含む)かかる場合がございます。 当社にてご入金確認後、ご利用残高(ご利用可能枠)に反映いたします。 ご返済方法 ... 詳細表示

    • No:1206
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2020/02/19 14:06
  • カードの限度額を変更(増額・減額)したいのですがどのような手続きが必要ですか。

    増額・減額どちらのご希望かを選択してください。 ■増額希望のお客様 ■減額希望のお客様 ■増額申し込みをご希望の場合 ご利用限度額の増額お申し込みは、会員専用Webサービス「セディナビ」または アンサーセンターにて承っております。 セディナビからの平日9:00~15:00のお申し込みな... 詳細表示

    • No:290
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2021/04/27 15:29

  • 現時点であといくらカードが使えるのか調べることはできますか?

    カードのご利用可能額(ショッピング、キャッシング)は会員専用Webサービス「セディナビ」でお調べいただくことが可能です。 「セディナビ」にログイン後、『ご利用明細>ご利用残高・ご利用可能額照会』よりご確認ください。  ※初めてご利用されるお客様は事前に「セディナビ」にご登録ください。 また、... 詳細表示

    • No:215
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • カードのご利用可能額とは何ですか。

    カードのご利用可能額とはお客さまの「カードご利用限度額」から「ご利用残高」を差し引いた、 実際にカードをご利用いただける金額です。 【ご注意点】 カードご利用分がご利用残高へ反映するまで、数日かかる場合がございます。 当社へのお支払いが完了した金額が「ご利用可能額」へ戻りますが、当社シ... 詳細表示

    • No:2244
    • 公開日時:2020/02/19 13:54
  • 「翌月1回払い以外の総ショッピング限度額」とは何ですか?

    割賦販売法改正(2010年12月施行)に伴い、総ご利用限度額の内枠として、リボ・分割・2回・ボーナス・2ヵ月を超える1回払いの利用限度額を新設しました。 カードご利用代金明細書・カード台紙等では、この新設された利用限度額のことを「翌月1回払い以外の総ショッピング限度額」という名称で表示しています。 参考ペ... 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2014/11/21 11:30
    • 更新日時:2019/03/22 14:32
  • 大きな買い物があるのですが、一時的に限度額を増額できますか?

    カードでの高額なご利用予定(海外旅行や挙式など)がある会員様に対して、安心してご利用いただけますよう、お持ちのカードのご利用可能枠を一時的に増額する「一時増額サービス」をご用意しております。 お申し込み方法は下記の2通りです。 WEBから 会員専用インターネットサービス「セディナビ」へログイ... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2021/04/27 15:58
  • ETCカードを使ったら、支払いはどうなりますか?

    ETCカードにてご利用いただいた通行料は、クレジットカードのご利用代金とあわせてご請求させていただきます。 ETCカードのご利用明細につきましては、「カードご利用代金明細書」に表示します。 詳細表示

    • No:387
    • 公開日時:2014/11/21 17:00
  • 海外に行く予定があるのですが、カードの利用限度額を引き上げることはできますか?

    一時的に海外のご利用可能額を引き上げることができます。 アンサーセンターへご出発予定日の3日前までにご連絡ください。 ただし、海外のご利用可能額一時引き上げには、所定の審査がございますので、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。 ※カードキャッシング枠の一時的な増額は致しかねます。 ... 詳細表示

    • No:279
    • 公開日時:2014/11/21 11:33
    • 更新日時:2021/04/27 15:37
  • 「割賦販売法の定める利用可能枠」とは何ですか?

    「割賦販売法の定める利用可能枠」とは、割賦販売法改正(2010年12月施行)に伴い、総ご利用限度額の内枠として、リボ・分割・2回・ボーナス・2ヵ月を超える1回払いの利用限度額(注)として新設された利用可能枠のことです。 (注)=カードご利用代金明細書・カード台紙等では「翌月1回払い以外の総ショッピング限度額」と... 詳細表示

    • No:30
    • 公開日時:2014/11/21 11:30
    • 更新日時:2019/03/22 14:33

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