クレジットカードを選ぶなら、セディナ(Cedyna)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 カードの紛失・盗難 』 内のFAQ

10件中 1 - 10 件を表示

1 / 1ページ
  • カードを紛失してしまいました、どうすればいいですか?(OMCカード)

    国内・海外ともに、24時間年中無休で紛失・盗難のご連絡を受け付けております。 すぐに【紛失・盗難受付係】(受付時間:24時間・年中無休)までご連絡ください。 紛失・盗難保険の詳細につきましては、【保険サービスのご案内】をご確認ください。 ※最近、紛失・盗難したカードでの第三者によるキャッシング不正利用が... 詳細表示

    • No:286
    • 公開日時:2014/11/21 11:33
    • 更新日時:2019/03/12 16:09
  • 明細書に利用した覚えのないものが載っています。調べる方法はありますか。

    カードご利用明細書に記載の店舗名や利用日などと、実際の店舗名や利用日が相違している場合があります。 お手数をおかけしますが、お問い合わせの前に以下の内容をご確認ください。 ご利用の控え(レシートやインターネットショッピング利用時のメールなど)もあわせてご参照ください。 以下の該当の項目をお選びのうえ... 詳細表示

    • No:2041
    • 公開日時:2019/07/25 16:32
    • ウィザードFAQ
  • 車内にETCカードを置いたままにして盗難にあった場合はどうすればいいですか?

    24時間年中無休で紛失・盗難のご連絡を受け付けております。 すぐに【紛失・盗難受付係】(受付時間:24時間・年中無休)までご連絡ください。 紛失・盗難保険の詳細につきましては、ホームページ【カード紛失・盗難保険】をご確認ください。 参考ページ ①カードの紛失・盗難の連絡先 ②【カ... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/12 16:06
  • 紛失届けをしたカードが見つかりました。使ってもいいですか?

    一度、紛失をお届けいただいたカードはご利用いただけません。 見つかりましたカードにはお客様自身で裁断して破棄くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/08 17:04
  • セディナビに登録していたカードを紛失・盗難後、再発行した場合、セディナビは利用できますか?

    以前ご登録いただいていたID・パスワードではご利用いただけません。再発行カードがお手元に届きましたら、再度「セディナビ」のご登録をお願いいたします。 ※紛失のご連絡後、新しいカードがお手元に届くまでの間は、セディナビメニューは一部制限されます。あらかじめご了承ください。 参考ページ 【セディナビ... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2019/08/22 15:22
  • 紛失盗難保険の内容を教えて欲しい。

    紛失・盗難保険は、お客さまより弊社にご連絡いただいた日から60日前までさかのぼって補償する付帯保険です。 なお、会員保障制度規約に基づき対象とならない場合もございます。詳細はホームページ【カード盗難・紛失保険について】をご確認ください。 参考ページ 【カード盗難・紛失保険について】 詳細表示

    • No:216
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
    • 更新日時:2019/03/12 16:08
  • 携帯電話を紛失したのですがどうすればよいですか?

    紛失・盗難時はアンサーセンターまでご連絡ください。 また、最寄りの警察署・交番への届出ください。 お届け日から60日までさかのぼって損害を全額(または一部)を補償します。 ※盗難・紛失した携帯電話のセディナ QUICPayモバイルが悪用された場合、クレジットカード同様に会員保障制度規約にもとづいて損害が... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/12 16:05
  • カード紛失・盗難後のセディナビ登録はどうなりますか?

    不正使用防止の為、再登録が必要となります。 新しいカードがお手元に届きましたら、お手数ではございますが、再度ご登録の上、ご利用ください。 ※以前のID・パスワードはご利用いただけません。 詳細表示

    • No:694
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2019/08/22 15:22
  • 楽天銀行セディナカードを紛失してしまいました、どのような手続きが必要ですか?

    ただちにカードをお止めいたしますので、下記、【アンサーセンター】と【楽天銀行カスタマーセンター】までご連絡くださいますようお願いいたします。 【アンサーセンター】 盗難・紛失受付:東京03-5638-3511         大阪06-6339-4082        (24時間・年中無休) 【... 詳細表示

    • No:251
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
  • Apple Payを設定した対応機種(デバイス)を紛失しました。何か手続きが必要ですか?

    「iPhone(iPad/Mac)を探す」機能で「紛失モード」に設定することで、Apple Payの利用を一時的に止めることができます。また、iCloud.comにサインインしてデバイスを遠隔消去することで、Apple Payに設定したクレジットカードをリモートで削除することもできます。 参考ページ... 詳細表示

    • No:1197
    • 公開日時:2017/02/27 18:03
    • 更新日時:2019/08/22 15:21

10件中 1 - 10 件を表示

Copyright © Cedyna Financial Corp. All rights reserved.