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『 カードの紛失・盗難 』 内のFAQ

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  • カードを紛失してしまいました、どうすればいいですか?

    国内・海外ともに、24時間年中無休で紛失・盗難のご連絡を受け付けております。 すぐに【紛失・盗難受付係】(受付時間:24時間・年中無休)までご連絡ください。 紛失・盗難保険の詳細につきましては、ホームページ【カード紛失・盗難保険】をご確認ください。 ※最近、紛失・盗難したカードでの第三者によるキャッシン... 詳細表示

    • No:286
    • 公開日時:2014/11/21 11:33
  • 紛失届けをしたカードが見つかりました。使ってもいいですか?

    一度、紛失をお届けいただいたカードはご利用いただけません。見つかりましたカードにはお客様自身で裁断して破棄くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
  • 車内にETCカードを置いたままにして盗難にあった場合はどうすればいいですか?

    24時間年中無休で紛失・盗難のご連絡を受け付けております。 すぐに【紛失・盗難受付係】(受付時間:24時間・年中無休)までご連絡ください。 紛失・盗難保険の詳細につきましては、ホームページ【カード紛失・盗難保険】をご確認ください。 参考ページ ①カードの紛失・盗難の連絡先 ②【カード紛失... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
  • 紛失盗難保険の内容を教えて欲しい。

    紛失・盗難保険は、お客さまより弊社にご連絡いただいた日から60日前までさかのぼって補償する付帯保険です。なお、会員保障制度規約に基づき対象とならない場合もございます。詳細はホームページ【カード盗難・紛失について】をご確認ください。参考ページ 【カード盗難・紛失保険について】 詳細表示

    • No:216
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
  • 楽天銀行セディナカードを紛失してしまいました、どのような手続きが必要ですか?

    ただちにカードをお止めいたしますので、下記、【アンサーセンター】と【楽天銀行カスタマーセンター】までご連絡くださいますようお願いいたします。 【アンサーセンター】 盗難・紛失受付:東京03-5638-3511         大阪06-6339-4082        (24時間・年中無休) 【... 詳細表示

    • No:251
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
  • 携帯電話を紛失したのですがどうすればよいですか?

    紛失・盗難時はアンサーセンターまでご連絡ください。また、最寄りの警察署・交番への届出ください。お届け日から60日までさかのぼって損害を全額(または一部)を補償します。※盗難・紛失した携帯電話のセディナ QUICPayモバイルが悪用された場合、クレジットカード同様に会員保障制度規約にもとづいて損害が補償されます。(... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2014/11/21 11:31

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