暗証番号を何度も間違えてしまいましたが、カードは使えますか？

弊社では暗証番号の重要性を鑑み、誤った暗証番号を一定回数以上入力された場合、暗証番号を用いたサービスができなくなります。 カード名義ご本人様より、お手持ちのCFカード、またはセディナCFカード（カードの会員番号左下に『CF』と表記のあるカード）をご用意の上、アンサーセンターまでご連絡ください。 お電話番号... 詳細表示

暗証番号を忘れてしまいました。「CFカード」「クオークカード」

暗証番号照会受付は、以下のお手続きでお申し込みください。 暗証番号のご回答は、後日、郵送にてご通知させていただきます。安全上の問題により、いかなる場合も暗証番号は、お電話・インターネットでお答えすることはできませんので、ご了承ください。 ＞インターネット 会員専用Webサービス「セデ... 詳細表示

暗証番号を変更したいのですが？

暗証番号の変更方法は次の方法でお手続きいただけます。 「暗証番号変更サービス」へお電話いただき、音声ガイダンスにしたがって操作してください。 暗証番号変更サービス　：　0120-011-115（365日・24時間） 暗証番号を｢生年月日｣や｢電話番号｣等、第三者に推測されやすいものにすると、カードの... 詳細表示

お店でカードを使おうとしたら暗証番号の入力を求められました。なぜですか？

ICチップのついたカードをご利用いただく場合、ご本人さま確認のため暗証番号の入力が必要となる場合がございます。 暗証番号を正しくご入力いただかないと、カードをご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご確認の上、カードをご利用くださいますようお願いいたします。 詳細表示

お店で暗証番号を聞かれました。答える必要はありますか？

暗証番号はご本人様を確認する大切な番号で、第三者に知られてはならないものです。 お店の方に尋ねられましても答える必要はありません。 詳細表示

暗証番号を変更したら、いつから新しい番号で使えますか？

【ＩＣカードのお客様の場合】 　新しいICカードが届きましたら、新しいICカードにて変更後の暗証番号をご使用ください。 【ＩＣカード以外のお客様の場合】 　弊社にて変更登録を完了した時点から新しい暗証番号がご使用いただけます。 尚、変更届が弊社へ到着後、約1週間程で登録完了となります。 詳細表示