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『 ETCカード 』 内のFAQ

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  • クレジットカードを退会(解約)したのですが、ETCカードは使えますか?

    ETCカードもご利用いただけません。クレジットカードを退会(解約)すると、ETCカードも退会となります。 詳細表示

    • No:389
    • 公開日時:2014/11/21 17:00
    • 更新日時:2019/03/08 16:49
  • ETCカードの年会費はかかりますか?

    ETCカードは年会費無料で発行しております。 ※一部カードを除き、当社の発行するETCカードは「新規発行手数料1,100円(税込)」を頂戴いたします。 ※ETCカードのお申し込みには、当社クレジットカードのお申し込みが必要です。ETCカードのみの発行はできません。 クレジットカードは一部のカードを除... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2020/07/01 09:30
    • 更新日時:2021/03/03 11:13
  • 「ETCカード」のみの利用明細は発行できますか?

    「カードご利用代金明細書」にはクレジットカードのご利用分と合わせてETCカードのご利用分が掲載されるため、ETCカードのみの利用明細書は発行できません。 なお、高速道路会社6社が運営するETC利用照会サービスにて過去のETC利用記録(区間・金額等)の照会や利用証明書の印刷が可能です。詳しくは【ETC利用照会サー... 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/25 09:09
  • ETCカードに入会したいのですが、お申し込み方法を教えてください。

    ETCカードのお申込みにつきましては、下記3通りいずれかの方法でお手続きいただけます。 「ETCカード」のお申し込み方法 ①インターネット(セディナビ)でのお申し込み ②自動音声応答サービス(24時間受付)でのお申込み  【24時間自動音声応答サービス】   サービスコード:『70』 ③郵... 詳細表示

    • No:256
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2021/04/27 16:19
  • ETCカードを使ったら、支払いはどうなりますか?

    ETCカードにてご利用いただいた通行料は、クレジットカードのご利用代金とあわせてご請求させていただきます。 ETCカードのご利用明細につきましては、「カードご利用代金明細書」に表示します。 詳細表示

    • No:387
    • 公開日時:2014/11/21 17:00
  • 家族会員も「ETCカード」の申し込みはできますか?

    お申し込みは可能です。 ただし、本会員様が既に「ETCカード」をお持ちであることと家族カード(クレジットカード)をお持ちであることが発行条件となります。 ご家族様の「ETCカード」申し込みは書面でのお手続きとなります。必要書類は会員専用Webサービス「セディナビ」または24時間自動音声応答サービス(24時間受... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2021/04/27 16:23
  • 「ETCカード」を1枚利用しているのですが、もう1枚作ることはできますか? 

    当社のクレジットカードを2契約以上お持ちであれば、通常絵柄とハローキティ絵柄のETCカードをそれぞれ1枚ずつ、合計2枚お持ちいただくことは可能です。 (「クレジットカード」1枚に対して、「ETCカード」1枚の発行となります。) なお、2枚目の「ETCカード」をお申し込みの際にも、通常の発行審査がございます。ご... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2020/07/01 09:30
    • 更新日時:2021/02/22 16:18
  • ETCカードの利用でもポイントがつきますか?

    ETCカードのご利用分もポイントが付き、本人カード会員様のポイントに合算されます。 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2014/11/21 17:00
  • 車内にETCカードを置いたままにして盗難にあった場合はどうすればいいですか?

    24時間年中無休で紛失・盗難のご連絡を受け付けております。 すぐに【紛失・盗難受付係】(受付時間:24時間・年中無休)までご連絡ください。 紛失・盗難保険の詳細につきましては、ホームページ【カード紛失・盗難保険】をご確認ください。 参考ページ ①カードの紛失・盗難の連絡先 ②【カ... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/12 16:06
  • 「ETCカード」だけを持つことはできますか?

    申し訳ございません。 「セディナ-ETCカード」は当社のクレジットカードをお持ちの会員様へ発行させていただいており、「セディナ-ETCカード」のみをお持ちいただくことはできません。 詳細表示

    • No:254
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
    • 更新日時:2018/09/10 16:13

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