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『 カードの基本 』 内のFAQ

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  • カードの支払い方法にはどのようなものがありますか?

    参考ページ 【ショッピングお支払い方法】 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
  • 家族カードで利用した金額の支払いなどはどうなりますか?

    本会員様宛にお送り致しますご利用明細書にご家族会員様のご利用分も記載し、本会員様のご利用分と一緒にご請求させていただきます。 また、カードのご利用限度額につきましても、本会員様と同じ枠内でのご利用となります。 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
  • 他人名義(家族含む)のカードは使えますか?

    カードは、お申し込みいただいたご本人様以外はご利用いただけません。 ご家族様でカードのご利用を希望される場合は「家族カード」のご入会をご検討ください。 ※家族カードを発行していないカード券種もございます。あらかじめご了承ください。 参考ページ 【家族カード】 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
  • ICカードって何ですか?

    カードにIC(※)チップが付いたカードです。 ※ICとはIntegrated Circuitの略で、集積回路と言います。 ICチップは従来の磁気カードと比べ記憶容量が多く、より高度なセキュリティ性能を持ち、安全性に優れています。そのため従来の磁気カードに比べて、偽造が困難です。 詳細は当社ホームペー... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/22 14:43
  • ICカードの暗証番号を変更したら、後日、新しいカードが届きました。カード番号は同じなのですが、なぜですか?

    ICカードの暗証番号を変更いただいた場合、ICチップのデータも変更となり、カードを交換していただく必要がございます。 その為、暗証番号変更の際は、カードは再発行となり、お届けとなります。 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2018/05/30 17:42
  • ショッピングガード保険(動産総合保険)について教えてください。

    CFカード、またはセディナCFカード(カードの会員番号左下に『CF』と表記のあるカード)会員の方が、カードで購入されたほとんどの商品の破損・盗難などによる損害を、ご購入日から90日間、年間150万円まで補償いたします。(Cedyna CF Card GOLDは150日間、500万円まで)一部対象とならない商品もご... 詳細表示

    • No:425
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2019/03/12 16:10
  • 紛失届けをしたカードが見つかりました。使ってもいいですか?

    一度、紛失をお届けいただいたカードはご利用いただけません。 見つかりましたカードにはお客様自身で裁断して破棄くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/08 17:04
  • ICカードはどのように利用したらいいの?

    <ショッピング利用時> ・ IC端末設置のお店でのご利用の場合は、金額をご確認の上、暗証番号を入力ください。 ・従来の端末を設置しているお店でのご利用は、従来通り売上票にサインをお願いします。 <キャッシング利用時> 従来通りご利用いただけます。 ICカードについての詳細は当社ホームページ内【I... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2014/11/21 11:31
    • 更新日時:2019/03/22 14:45
  • カード裏面のサイン欄には何を書けば良いのですか?

    お客様の署名をご記入ください。漢字・ひらがな・英字など書体につきまして決まりはございません。盗難・紛失時に不正使用の被害にあった際、場合によっては補償の対象となりませんので、カードをお受取りいただきましたらすぐにご自身でサインをお願いいたします。 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2014/11/21 11:31

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