当月の請求金額はいつから確認できますか？

会員専用Webサービス「セディナビ」のご利用代金明細照会より、毎月11日21:00よりご照会いただくことが可能です。 コンビニ払いを設定されているお客様は毎月19日0:00（原則）よりご照会いただくことが可能です。 【ご注意事項】 ご請求がない場合（ご請求前の入金による場合も含む）や当社... 詳細表示

「セディナビ」にログインできない。

以下、参考ページ【ログインでお困りの方】をご参照ください。 なお、会員専用Webサービス「セディナビ」のID、パスワードがご不明な方はお手数ですが、再度セディナビにご登録の上、新しいID、パスワードでログインいただきますようお願いいたします。 ※再度会員登録をすると、以前ご登録いただいたID・パス... 詳細表示

「セディナビ」の ID・パスワードを忘れました。ID・パスワードの照会はできますか？

「セディナビ」のID・パスワードの照会・再発行はできません。 お手数ですが、再度新規登録いただき、新しいID・パスワードでログインください。 ※再登録をすると、以前ご登録いただいたID・パスワードは自動で無効となります。 再登録の際は、お手元に以下をご用意ください。 ・ご登録いただくご... 詳細表示

最近利用した分の明細を確認することはできますか？

最近のご利用(未請求分)明細は、会員専用Webサービス「セディナビ」でご確認いただけます。 セディナビにログイン後、サービスメニュー「ご利用明細＞ご利用代金明細照会」にてご確認ください。 ※初めてご利用されるお客様はセディナビ新規登録よりID・パスワードをご取得の上、ご利用ください。 【ご注意事... 詳細表示

カードを退会（解約）しましたが、セディナビも退会の手続きが必要ですか？

カード退会（解約）後、会員専用Webサービス「セディナビ」の退会手続きは不要です。 カード退会後も、ご利用代金明細照会、メールアドレス変更メニューについては、ご利用可能となっております。 「セディナビ」 IDの無効化をご希望される場合は、下記アンサーセンターへご連絡いただきますようお願いいたします。 ただし... 詳細表示

本人認証サービスを利用するにはどうしたらいいですか。

本人認証サービスのご利用には、会員専用Webサービス「セディナビ」にご登録のID・パスワードでご利用が可能です。 ID・パスワードがお分かりの方は、「かな・ローマ字入力の違い」「全角・半角の違い」「NumLockの設定」などにより正しい文字が入力できていない可能性があります。 お間違いないようご注意のうえ... 詳細表示

引き落とし後、ご利用可能額はいつ回復しますか。

引き落とし結果の反映は、お引き落とし日（原則27日）の翌営業日から最大5営業日程度頂く場合がございます。 なお、引き落とし結果反映後のご利用残高は、 会員専用Webサービス「セディナビ」の場合は、 サービスメニュー＞＞ご利用明細＞＞ご利用残高・ご利用可能額照会 セディナアプリの場合は、 メニ... 詳細表示

カードの支払い金額（請求金額）を知りたいのですが？

カードのご利用代金明細は会員専用Webサービス「セディナビ」で当月を含め過去15ヶ月分の明細をご確認いただくことができます。 なお、当月ご請求分の明細は、 口座引落しにてお支払いの会員様 ： 毎月11日21:00から コンビニ払いの会員様：毎月19日0:00（原則）からのご照会となります。 ... 詳細表示

現時点であといくらカードが使えるのか調べることはできますか？

カードのご利用可能額（ショッピング、キャッシング）は会員専用Webサービス「セディナビ」でお調べいただくことが可能です。 「セディナビ」にログイン後、『ご利用明細＞ご利用残高・ご利用可能額照会』よりご確認ください。 　※初めてご利用されるお客様は事前に「セディナビ」にご登録ください。 また、... 詳細表示

過去のカードご利用代金明細書を見たいのですが。

会員専用Webサービス「セディナビ」では当月請求を含む過去15ヶ月分のご利用明細を照会いただけます。 セディナビへログイン後、サービスメニュー『ご利用明細＞ご利用代金明細照会』よりご確認ください。 ログインはこちら ご注意事項はこちら ID・パスワードがご不明な方、また未登録の方につきましては、セ... 詳細表示