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『 その他 』 内のFAQ

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  • 電話での問い合わせ先を教えてください。

    お持ちのカードの種類により問い合わせ先が異なります。 カードをお持ちのお客様はカードの裏面をご確認いただき、記載されている問い合わせ先までご連絡ください。 ロゴマークの確認 カード券面左下の 二文字目のアルファベット お問い合わせ先(アンサーセンター) >>... 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2014/11/21 11:33
    • 更新日時:2018/10/26 11:03
  • ダイレクトメールを止めてほしいのですが、どうすればいいですか?

    会員規約「個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項」に基づき、当社よりお客様へ有益な情報としてダイレクトメールを送付させていただいております。 ご不要の場合は、送付停止のお手続きを行いますのでアンサーセンターへご連絡ください。 お電話番号はホームページ【お問い合わせ先(セディナカード/OMCカード)】... 詳細表示

    • No:259
    • 公開日時:2014/11/21 11:33
  • ローンの引き落とし口座名義は申込者の口座のみですか?

    同姓同居のご家族の口座であればご登録が可能でございます。その場合、口座名義人様の同意と預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書への自書、捺印が必要となります。 詳細表示

    • No:208
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
  • ローンの申し込みに必要な書類はありますか?

    くらしのローンのお申し込みに必要な書類は、以下の通りです。 本人確認書類 ■運転免許証等の交付を受けている方 ・運転免許証、又は運転経歴証明書のコピー ■運転免許証等の交付を受けていない方 ・健康保険証 ・日本国旅券(パスポート) ・写真付住民基本台帳カード ・身体障害者手帳 ・在留... 詳細表示

    • No:211
    • 公開日時:2017/05/23 16:30
    • 更新日時:2017/11/30 17:32
  • WAON POINTサービス(イオングループ新ポイントサービス)の詳細を教えてください。

    200円につき1ポイント貯まり、1ポイント1円分としてご利用できます。 また、OMCカード決済でも新ポイントは付与されますが、別途WAON POINTカード(イオングループ新ポイントカード)にご入会していただく必要がございます。 新たなポイントサービスの詳細については、当社ではわかりかねますのでダイエー・グル... 詳細表示

    • No:857
    • 公開日時:2016/06/01 15:58
    • 更新日時:2017/10/12 19:54
  • ローンの引き落としはゆうちょ銀行の口座でも登録できますか?

    ローンの引き落としはゆうちょ銀行の口座でもご登録は可能です。 詳細表示

    • No:207
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
  • なぜハートポイントサービスは終了となるのですか。

    WAON POINTサービス(イオングループの新ポイントサービス)が導入されるため、ダイエー・グルメシティ及びイオングループのハートポイント加盟店にて実施しているハートポイントサービスを終了いたします。 現在保有しているハートポイントはWAON POINTカードへ切替移行または、最終お買い上げ月の3ヶ月後の末日... 詳細表示

    • No:858
    • 公開日時:2016/06/01 15:58
    • 更新日時:2017/10/12 19:52
  • ダイエー、グルメシティ、その他ハートポイント加盟店でのハートポイントサービスはいつ終了しますか。

    WAON POINT(イオングループ新ポイントサービス)導入日の前日でハートポイントの付与は終了となります。 WAON POINT導入日はそれぞれの地域や店舗ごとに異なりますので、詳しくはダイエー・グルメシティ又はイオングループのハートポイント加盟店へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:856
    • 公開日時:2016/06/01 15:57
    • 更新日時:2017/10/12 19:55
  • ローンへの申し込み条件はありますか?

    20歳以上、完済時65歳以下で勤続1年以上、定職・定収入のある方であれば、どなたでもお申し込みいただけます。 また、お申し込みいただいても所定の審査によりご希望に添えない場合があります。 あらかじめご了承ください。 参考ページ 【くらしのローン】 詳細表示

    • No:198
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
  • ローンにはどんな種類がありますか?

    当社のくらしのローンは目的に合わせて以下の4つのローンをご用意しております。 「フリーローン」 使いみちは自由自在、使途証明書なども不要です。 (但し、投資・事業性資金・不動産購入資金等にはご利用いただけません。) 「教育ローン」 入学金や授業料等、お子様の教育資金にご活用ください。 「マ... 詳細表示

    • No:197
    • 公開日時:2014/11/21 11:32
    • 更新日時:2017/11/30 16:41

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