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『 セディナビ 』 内のFAQ

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  • 当月の請求金額はいつから確認できますか?

    会員専用Webサービス「セディナビ」のご利用代金明細照会より、毎月11日21:00よりご照会いただくことが可能です。 コンビニ払いを設定されているお客様は毎月19日0:00(原則)よりご照会いただくことが可能です。 【ご注意事項】 ご請求がない場合(ご請求前の入金による場合も含む)や当社... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • 過去のカードご利用代金明細書を見たいのですが。

    会員専用Webサービス「セディナビ」では当月請求を含む過去15ヶ月分のご利用明細を照会いただけます。 セディナビへログイン後、サービスメニュー『ご利用明細>ご利用代金明細照会』よりご確認ください。 ログインはこちら ご注意事項はこちら ID・パスワードがご不明な方、また未登録の方につきましては、セ... 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • インターネットで振り込み(入金)はできないのですか?

    会員専用Webサービス「セディナビ」で承っております。 なお、お手続き方法により、ご入金可能な残高の種類、金額の単位が異なります。 ご利用分の早期ご返済につきましては、当社にデータが到着したご利用分が対象となります。ご利用データ到着前のご返済はできませんので、あらかじめご了承ください。 ※事前に「セディ... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • カードを複数持っていますが、登録は1回でいいですか?また、登録するIDを1つにすることはできますか?

    セディナビIDはカードごとに発行しているため、それぞれ異なるIDの取得をお願いいたします。 なお、会員専用Webサービス「セディナビ」にログイン後「お客様情報」→「ID複数カード登録」よりお持ちのカードをご登録いただきますと、1度のログインでお客様がお持ちの複数のカード情報をご確認できます。 ※カード... 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • 「セディナビ」を利用したいのですが、登録できるカードはどれですか?

    セディナビには一部ご登録いただけないカードがございます。 ・ご解約済みのカード ・法人(コーポレート、仕入れ)カード ・ETCカード ・カード番号の1桁目が、「3」「4」「5」以外のカード(ローンカード等を除く) 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • 「セディナビ」は家族カードでも使えますか?

    会員専用Webサービス「セディナビ」に家族カードでID・パスワードをご登録いただければご利用は可能です。 ただし、下記サービスのご利用には本会員様の了承が必要となります。 ・Web明細サービス ・あと決めプラン ・ALLリボ楽だ宣言 ・カードキャッシングご利用内容のお知らせ「WEBサービス」 なお、家... 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • 請求金額が確定したらメールで知らせてもらえますか?

    請求金額確定お知らせメールは、会員専用Webサービス「セディナビ」にて配信設定が可能です。 配信をご希望される場合はセディナビへログイン後、メニューより「お客様情報>ユーザ設定情報変更」よりメール配信の設定を変更くださいますようお願いいたします。 ※「Eメールアドレス」「メール配信」設定変更のお届けを反映する... 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
  • 最近利用した分の明細を確認することはできますか?

    最近のご利用(未請求分)明細は、会員専用Webサービス「セディナビ」でご確認いただけます。 セディナビにログイン後、サービスメニュー「ご利用明細>ご利用代金明細照会」にてご確認ください。 ※初めてご利用されるお客様はセディナビ新規登録よりID・パスワードをご取得の上、ご利用ください。 【ご注意事... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2019/03/22 14:34
  • 「セディナビ」の ID・パスワードを忘れました。ID・パスワードの照会はできますか?

    「セディナビ」のID・パスワードの照会・再発行はできません。 お手数ですが、再度新規登録いただき、新しいID・パスワードでログインください。 ※再登録をすると、以前ご登録いただいたID・パスワードは自動で無効となります。 再登録の際は、お手元に以下をご用意ください。 ・ご登録いただくご... 詳細表示

    • No:1138
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2019/05/31 13:41
  • お客様番号を知りたいのですが、どのように確認したらよいですか?

    お客様番号は「カードご利用代金明細書」の右上、または会員専用Webサービス「セディナビ」の「カードご登録内容照会・変更画面」の上段に記載の番号です。 参考ページ 【セディナビへログインする】 詳細表示

    • No:134
    • 公開日時:2019/03/06 12:00

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