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『 カードの切替・再発行・更新 』 内のFAQ

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  • カードを退会(解約)したら、ポイントはどうなりますか?

    カードの全てのポイントは、カードの退会(解約)と同時に無効となります。 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2014/11/21 17:00
    • 更新日時:2019/03/08 17:10
  • カードの種類を変えたいのですが?

    すでにお持ちのカードの種類を変更することはできません。改めて入会手続きが必要です。 詳細表示

    • No:457
    • 公開日時:2014/11/21 17:01
  • 家族カード会員ですが、ETCカードの申し込みはできますか?

    家族カード会員の方もお申し込みいただけます。 本会員様よりアンサーセンターにお問い合わせください。 0120-086-315 携帯電話からのご利用は 052-300-1515 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2014/11/21 17:01
    • 更新日時:2019/03/08 17:14
  • クレジットカードを退会(解約)したのですが、ETCカードは使えますか?

    ETCカードもご利用いただけません。クレジットカードを退会(解約)すると、ETCカードも退会となります。 詳細表示

    • No:389
    • 公開日時:2014/11/21 17:00
    • 更新日時:2019/03/08 16:49
  • ETCカードの年会費はかかりますか?

    ETCカードは年会費無料で発行しております。 ※一部クレジットカードに付帯するETCカードは、年会費有料のものもございます。 ※一部カードを除き、セディナの発行するETCカードは「新規発行手数料1,000円(税抜)」を頂戴いたします。 ※ETCカードのお申し込みには、当社クレジットカードのお申し込みが必要で... 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2014/11/21 17:00
    • 更新日時:2018/09/27 09:15
  • カードの再発行は、手数料がかかりますか?

    カードの紛失・盗難に伴うカード再発行については、カード再発行手数料として1枚につき1,000円(税抜)をご負担いただきます。 ETCカード、家族カードの紛失・盗難に伴うカード再発行についても同様になります。 再発行手数料対象外カードがございます。 <再発行手数料対象外カード> ・「Cedyna CF ... 詳細表示

    • No:379
    • 公開日時:2014/11/21 17:00
  • カードを破損してしまったのですが、どうすればいいですか?

    カードを割ってしまったり、磁気部分の破損などでカードが使用できなかったときはカードを再発行いたします。 アンサーセンターまでご連絡ください。 お電話番号はホームページ【お問い合わせ先(セディナCFカード)】をご参照ください。 なお、再発行は2~3週間前後お時間を頂戴いたします。 参考ページ 【お... 詳細表示

    • No:381
    • 公開日時:2018/11/05 00:00
    • 更新日時:2019/03/08 17:13

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