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『 メールアドレス、メールマガジン 』 内のFAQ

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  • 当社からのメールが届かない

    当社からのメール(請求額のお知らせメール、メールマガジン)が届かない場合、以下の原因が考えられます。 該当するものを選択してください。 詳細表示

    • No:2384
    • 公開日時:2022/07/18 09:00
    • ウィザードFAQ
  • メールマガジンの配信を停止したいのですが、どうすればいいですか?

    メールマガジン配信停止は会員専用Webサービス「セディナビ」で設定できます。   【操作手順】 1.セディナビへログイン 2.サービスメニュー『お客様情報>ユーザ設定情報変更』を選択 3.「変更をする」を選択し、メール配信の項目を変更 ※セディナアプリでお手続きの場合は、アプリにログイン後「ユ... 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2022/01/17 16:28
  • SMBCファイナンスサービスを名乗る不審なメールが届きました。

    【重要なお知らせ】 当社を装い、セディナビの正規画面を偽装したWebサイトへ誘導し、会員様のカード番号や有効期限、IDやパスワード等を不正に取得しようとするEメールが送信されています。当社がEメールで会員様の個人情報のご入力を求めることはございません。 万一、詐欺サイトの画面にクレジットカード番号、IDやパス... 詳細表示

    • No:2015
    • 公開日時:2019/03/06 12:00
    • 更新日時:2022/04/06 11:39

  • スマートフォン・携帯電話の料金プランを変更したが、どのような手続きをすればいいですか。

    2021年3月より提供開始予定のNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、SoftBankの新ブランド「LINEMO」へのお乗り換えされた場合、記載の新料金プラン・新ブランドでは、キャリアメールアドレスをご利用いただけない可能性がございます。 そのため、当社にキャリアメー... 詳細表示

    • No:2383
    • 公開日時:2021/04/02 15:43
    • 更新日時:2021/04/02 15:55
  • セディナビに登録しているメールアドレスを変えたいのですが?

    「セディナビ」にログイン後、サービスメニュー「お客様情報」の「ユーザ設定情報変更」よりメールアドレスをご変更ください。 参考ページ 【セディナビへログインする】 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2019/03/06 12:00

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