カードご利用代金明細書が届かない理由として、以下が考えられます。
- 会員専用Webサービス「セディナビ」で「Web明細サービス(明細書送付停止)」にご登録いただいている場合
- カードご利用代金明細書が発行されないカードを利用している場合
- ご請求金額が「0円」(※)の場合
- ご請求内容が「カード年会費」「会員サービス利用料」のみの場合(一部のカードを除く)
- カードご利用代金明細書送付先の住所を変更していない場合
※以下の場合、カードご利用代金明細書が発送されません。
- 繰上返済(早期返済)によりご請求金額が「0円」の場合
- 返品、キャンセル明細とご利用金額合計の差引きご請求金額が「0円」の場合
ご不明な点は、アンサーセンターまでご連絡ください。
※お手元にカードをご用意のうえ、カード名義のご本人様よりご連絡ください。