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セディナCFカード/セディナクオークカードご利用のお客様
SMBCファイナンスサービスを名乗る不審なメールが届きました。
回答
【重要なお知らせ】
当社を装い、セディナビの正規画面を偽装したＷｅｂサイトへ誘導し、会員様のカード番号や有効期限、ＩＤやパスワード等を不正に取得しようとするＥメールが送信されています。当社がEメールで会員様の個人情報のご入力を求めることはございません。
万一、詐欺サイトの画面にクレジットカード番号、ＩＤやパスワード等を入力してしまった場合には、すみやかにアンサーセンターまでご連絡ください。
当社を装い、セディナビの正規画面を偽装したＷｅｂサイトへ誘導し、会員様のカード番号や有効期限、ＩＤやパスワード等を不正に取得しようとするＥメールが送信されています。当社がEメールで会員様の個人情報のご入力を求めることはございません。
万一、詐欺サイトの画面にクレジットカード番号、ＩＤやパスワード等を入力してしまった場合には、すみやかにアンサーセンターまでご連絡ください。
現在確認されている詐欺サイトはこちら
確認されたメール事例
・New 
2022年4月6日に検知した不正メール事例を追加しました。
・New 2022年4月5日に検知した不正メール事例を追加しました。
・2021年 6月 6日に検知した不正メール事例を追加しました。
・2021年 6月 5日に検知した不正メール事例を追加しました。
・2021年 5月21日に検知した不正メール事例を追加しました。
・2021年 4月 9日に検知した不正メール事例を追加しました。
・2020年12月13日に検知した不正メール事例を追加しました。
メール事例 【2022年4月6日検知】
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アドレス セディナカード会社 <no-reply@cedyna-**.***>
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h**ps://www.cedyna.**.jp/
※当社の正規のホームページアドレスが記載されておりますが、クリックすると個人情報を入力させる偽サイトに遷移します。
――――――――――――――――――――――――――
セディナカードをご利用のお客さま
利用いただき、ありがとうございます。
利用いただき、ありがとうございます。
このたび、ご本人様のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、
誠に勝手ながら、カードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。
つきましては、以下ヘアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
ご回答をいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい
24時間以内に以下のURLをクリックしてください。
つきましては、以下ヘアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
ご回答をいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい
24時間以内に以下のURLをクリックしてください。
h**ps://www.cedyna.**.jp/
※当社の正規のホームページアドレスが記載されておりますが、クリックすると個人情報を入力させる偽サイトに遷移します。
【ご注意】
※URLをクリックしても、正しく表示されない場合は、URLをコピーして、
ブラウザに貼りつけてください。
※24時間以内に上記URLより会員登録をお願いします。
インターコムクラブに関するお問い合わせ、本メールにお心当たりのない方は、以下までご連絡ください。
<株式会社セディナカード>
ナビダイヤル:0570-****** 受付時間:9:30~17:30 (土日祝日年末年始休み)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
*こちらのメールは送信専用メールアドレスから配信されております。
こちらのメールに返信いただいても、返答できませんのでご了承ください。
【配信元】株式会社セディナカード
※URLをクリックしても、正しく表示されない場合は、URLをコピーして、
ブラウザに貼りつけてください。
※24時間以内に上記URLより会員登録をお願いします。
インターコムクラブに関するお問い合わせ、本メールにお心当たりのない方は、以下までご連絡ください。
<株式会社セディナカード>
ナビダイヤル:0570-****** 受付時間:9:30~17:30 (土日祝日年末年始休み)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
*こちらのメールは送信専用メールアドレスから配信されております。
こちらのメールに返信いただいても、返答できませんのでご了承ください。
【配信元】株式会社セディナカード
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メール事例 【2022年4月5日検知】
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
件名 セディナカード重要なお知ら
アドレス no-reply@sdf**.sh**
――――――――――――――――――――――――――
h**ps://www.cedyna.co.**/om/
※当社の正規のホームページアドレスが記載されておりますが、クリックすると個人情報を入力させる偽サイトに遷移します。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－アドレス no-reply@sdf**.sh**
――――――――――――――――――――――――――
セディナカード利用いただき、ありがとうございます。
このたび、ご本人の利用かどうかを確認させていただきたいお引取がありましたので、
このたび、ご本人の利用かどうかを確認させていただきたいお引取がありましたので、
誠に勝手ながら、カードのご利用を一部
製つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
お客様にはご迷惑、ご心配を掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
ご答えをいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。
ご利用確認はこちら
製つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
お客様にはご迷惑、ご心配を掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
ご答えをいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。
ご利用確認はこちら
h**ps://www.cedyna.co.**/om/
※当社の正規のホームページアドレスが記載されておりますが、クリックすると個人情報を入力させる偽サイトに遷移します。
ご不便とご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、
何とぞご理解賜りたくお願い申し上げます。
--------------------------------------------------------------------------------------
＞担当部署； 株式会社セディナカードお客様相談室
＞〒108-8117
＞東京都港区港南二丁目16番4号
＞電話：03-****-****（代表）（有料）
＞月～金(土日祝.年末年始休)
＞受付時間／9；30～17：30
＞責任者：個人情報管理責任者（個人情報管理室掌役員）
＞カードでは、お客様の個人情報を適切に保護するため、その取り扱いにつきましては細心の注意を払っています。
＞本メールの送信アドレスは送信専用となっております。
何とぞご理解賜りたくお願い申し上げます。
--------------------------------------------------------------------------------------
＞担当部署； 株式会社セディナカードお客様相談室
＞〒108-8117
＞東京都港区港南二丁目16番4号
＞電話：03-****-****（代表）（有料）
＞月～金(土日祝.年末年始休)
＞受付時間／9；30～17：30
＞責任者：個人情報管理責任者（個人情報管理室掌役員）
＞カードでは、お客様の個人情報を適切に保護するため、その取り扱いにつきましては細心の注意を払っています。
＞本メールの送信アドレスは送信専用となっております。
＞返信メールでのお問い合わせは承りかねますので、あらかじめご了承お願いします。
メール事例 【2021年6月6日検知】
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件名 セディナカード】から重要なお知らせ
アドレス lq***0.cn
――――――――――――――――――――――――――
いつもセディナカードＷｅｂ会員ご利用いただき、ありがとうございます。
この度、当社はセキュリティシステムの大幅なアップグレードを実施しているため、ご登録された個人情報を再確認する必要がございます。
つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
アドレス lq***0.cn
――――――――――――――――――――――――――
いつもセディナカードＷｅｂ会員ご利用いただき、ありがとうございます。
この度、当社はセキュリティシステムの大幅なアップグレードを実施しているため、ご登録された個人情報を再確認する必要がございます。
つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
※当社がEメールでカードのご利用確認や個人情報の確認を行うことはございません。
htt**://ce**na.kocksholz.***
※クリックすると個人情報を入力させる偽サイトに遷移します。
ご確認をいただけない場合、カードのご利用制限がかけされることもございます。
予めご了承下さい。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
--------------------------------------------------------------
セディナカード
会社名 SMBCファイナンスサービス株式会社
（英文名 SMBC Finance Service Co., Ltd.）
本店所在地
〒460-8670 名古屋市中区丸の内三丁目23番20号 MAP
052-310-1500（代表）
東京本社所在地
〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル MAP
03-6740-0300（代表）
--------------------------------------------------------------
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ご確認をいただけない場合、カードのご利用制限がかけされることもございます。
予めご了承下さい。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
--------------------------------------------------------------
セディナカード
会社名 SMBCファイナンスサービス株式会社
（英文名 SMBC Finance Service Co., Ltd.）
本店所在地
〒460-8670 名古屋市中区丸の内三丁目23番20号 MAP
052-310-1500（代表）
東京本社所在地
〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル MAP
03-6740-0300（代表）
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メール事例 【2021年6月5日検知】
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
件名 セディナカード】から重要なお知らせ
アドレス igvv@ce**na-mail.**
――――――――――――――――――――――――――
Cedynaカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お客さまのお取引につきまして、第三者による不正使用の可能性を検知したため、一時的にお取引をお止めしました。
ご本人さまのご利用であった場合は、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご利用をお願い申しあげます。
（インターネット店舗でのご利用の場合は、お取引の成立状況をご確認のうえ、再度ご利用をお願いいたします。）
【取引年月日】：2021年6月5日
【お問合せ番号】：1-****-****-1173
利用確認のお手続、下記ＵＲＬよりアクセスし
完了いただきますようお願いいたします。
htt**://***.ce**na-login.top/
件名 セディナカード】から重要なお知らせ
アドレス igvv@ce**na-mail.**
――――――――――――――――――――――――――
Cedynaカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お客さまのお取引につきまして、第三者による不正使用の可能性を検知したため、一時的にお取引をお止めしました。
ご本人さまのご利用であった場合は、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご利用をお願い申しあげます。
（インターネット店舗でのご利用の場合は、お取引の成立状況をご確認のうえ、再度ご利用をお願いいたします。）
【取引年月日】：2021年6月5日
【お問合せ番号】：1-****-****-1173
利用確認のお手続、下記ＵＲＬよりアクセスし
完了いただきますようお願いいたします。
htt**://***.ce**na-login.top/
※クリックすると個人情報を入力させる偽サイトに遷移します。
ご本人さまのご利用でない場合には、今後、安全にカードをご利用いただくため、カードの差替え等お手続きが必要となります。
お手数ですが、下記【本メール専用ダイヤル】へお電話くださいますようお願いいたします。
ご心配とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
■不正取引の監視体制について
（1）弊社ではお客さまが犯罪に巻き込まれないよう、お客さまのカードに不審なお取引がないか24時間365日モニタリング（不正使用の監視）を行っております。
（2）お取引の監視により不正取引の傾向と合致したお取引を保留のうえ、本メールを配信しております。
（3）弊社のカード不正使用に対する取組みについては、詳しくは弊社ホームページをご覧ください。
よくあるご質問はこちら
登録情報の変更はこちら
Eメールの配信停止はこちら
※ 本メール配信元に直接返信されても承ることができません。お客様のもとにはエラーメッセージが届く場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※ 本メールの内容を無断で転用することを禁じます。
株式会社セディナは、ＳＭＢＣファイナンスサービス株式会社と合併し社名を変更しました。
東京都江東区豊洲二丁目2番31号
Copyright © SMBC Finance Service Co., Ltd.
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
ご本人さまのご利用でない場合には、今後、安全にカードをご利用いただくため、カードの差替え等お手続きが必要となります。
お手数ですが、下記【本メール専用ダイヤル】へお電話くださいますようお願いいたします。
ご心配とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
■不正取引の監視体制について
（1）弊社ではお客さまが犯罪に巻き込まれないよう、お客さまのカードに不審なお取引がないか24時間365日モニタリング（不正使用の監視）を行っております。
（2）お取引の監視により不正取引の傾向と合致したお取引を保留のうえ、本メールを配信しております。
（3）弊社のカード不正使用に対する取組みについては、詳しくは弊社ホームページをご覧ください。
よくあるご質問はこちら
登録情報の変更はこちら
Eメールの配信停止はこちら
※ 本メール配信元に直接返信されても承ることができません。お客様のもとにはエラーメッセージが届く場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※ 本メールの内容を無断で転用することを禁じます。
株式会社セディナは、ＳＭＢＣファイナンスサービス株式会社と合併し社名を変更しました。
東京都江東区豊洲二丁目2番31号
Copyright © SMBC Finance Service Co., Ltd.
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メール事例 【2021年5月21日検知】
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お客様にはご迷惑、ご心配を掛けし、誠に申し訳ございません。何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
ご答えをいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。
ご利用確認はこちら
h**ps://www.cedyna.co.**/om/
件名 セディナカード重要なお知ら （”せ”の字が抜けています）
アドレス no-reply@ce**na-sfnca.c**
――――――――――――――――――――――――――
セディナカード利用いただき、ありがとうございます。
このたび、ご本人の利用かどうかを確認させていただきたいお引取がありましたので、誠に勝手ながら、カードのご利用を一部
製つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
アドレス no-reply@ce**na-sfnca.c**
――――――――――――――――――――――――――
セディナカード利用いただき、ありがとうございます。
このたび、ご本人の利用かどうかを確認させていただきたいお引取がありましたので、誠に勝手ながら、カードのご利用を一部
製つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
※当社がEメールでカードのご利用確認や個人情報の確認を行うことはございません。
お客様にはご迷惑、ご心配を掛けし、誠に申し訳ございません。何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
ご答えをいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。
ご利用確認はこちら
h**ps://www.cedyna.co.**/om/
※当社の正規のホームページアドレスが記載されておりますが、クリックすると個人情報を入力させる偽サイトに遷移します。
弊社は、インターネット上の不正行為の防止、抑制の観点からサイトとしての信頼性、正当性を高めるため、
大変お手数ではございますが、下記URLからログインいただき、
大変お手数ではございますが、下記URLからログインいただき、
※文章が途中で途切れ、不自然な文となっています。
h**ps://www.cedyna.co.**/om/
ご不便とご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、
何とぞご理解賜りたくお願い申し上げます。
--------------------------------------------------------------
＞担当部署； 株式会社セディナカードお客様相談室
＞〒108-8117
＞東京都港区港南二丁目16番4号
＞電話：03-5638-3211（代表）（有料）
＞月～金(土日祝.年末年始休)
＞受付時間／9；30～17：30
＞責任者：個人情報管理責任者（個人情報管理室掌役員）
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－何とぞご理解賜りたくお願い申し上げます。
--------------------------------------------------------------
＞担当部署； 株式会社セディナカードお客様相談室
＞〒108-8117
＞東京都港区港南二丁目16番4号
＞電話：03-5638-3211（代表）（有料）
＞月～金(土日祝.年末年始休)
＞受付時間／9；30～17：30
＞責任者：個人情報管理責任者（個人情報管理室掌役員）
メール事例 【2021年4月9日検知】
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件名 ■□■OMCカードからのお知らせ■□■
アドレス XOZKgV@ce****-mail.jp、@LINEckf.c**
――――――――――――――――――――――――――
OMCカードをご利用のお客さま
利用いただき、ありがとうございます。
このたび、ご本人様のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、誠に勝手ながら、カードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。
つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
件名 ■□■OMCカードからのお知らせ■□■
アドレス XOZKgV@ce****-mail.jp、@LINEckf.c**
――――――――――――――――――――――――――
OMCカードをご利用のお客さま
利用いただき、ありがとうございます。
このたび、ご本人様のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、誠に勝手ながら、カードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。
つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
※当社がEメールでカードのご利用確認を行うことはございません。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
ご回答をいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい
▼ご利用確認はこちら
h****://ca.cedy**.co.jp.gemula.***
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
ご回答をいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい
▼ご利用確認はこちら
h****://ca.cedy**.co.jp.gemula.***
※クリックすると個人情報を入力させる偽サイトに遷移します。
弊社は、インターネット上の不正行為の防止・抑制の観点からサイトとしての信頼性・正当性を高めるため
弊社は、インターネット上の不正行為の防止・抑制の観点からサイトとしての信頼性・正当性を高めるため
※文章が途中で途切れ、不自然な文となっています。
※おまとめログインサービスご利用中の方は、カード選択エリアでご覧になりたいカードをご選択ください。
※明細データはパソコンからCSVファイルのダウンロードをお願いします。
━━━━━━━━━━━━━━━
（お問い合せ先）
SMBCファイナンスサービス株式会社
東京都港区港南二丁目16番4号
登録番号 近畿財務局長第００２０９号
ナビダイヤル 0570-******(TEL06-****-****)
※ナビダイヤルは大阪に着信し、通話料はお客様 負担となります。
このメールアドレスは送信専用です。ご返信に回答できません。
※おまとめログインサービスご利用中の方は、カード選択エリアでご覧になりたいカードをご選択ください。
※明細データはパソコンからCSVファイルのダウンロードをお願いします。
━━━━━━━━━━━━━━━
（お問い合せ先）
SMBCファイナンスサービス株式会社
東京都港区港南二丁目16番4号
登録番号 近畿財務局長第００２０９号
ナビダイヤル 0570-******(TEL06-****-****)
※ナビダイヤルは大阪に着信し、通話料はお客様 負担となります。
このメールアドレスは送信専用です。ご返信に回答できません。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
メール事例 【2020年12月13日検知】
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
ご回答をいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。
■ご利用確認はこちら
htt**://***.cedyna.co.jp.baiyuzhu.c**
弊社は、インターネット上の不正行為の防止・抑制の観点からサイトとしての信頼性・正当性を高めるため、
大変お手数ではございますが、下記ＵＲＬからログインいただき、
htt**://***.cedyna.co.jp.baiyuzhu.c**
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
件名 【セディナカード・OMC】カードご利用確認
アドレス djow@ce**na-mail.**
――――――――――――――――――――――――――
セディナカード・OMCカードをご利用のお客さま
利用いただき、ありがとうございます。
このたび、ご本人様のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、誠に勝手ながら、カードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。
つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
アドレス djow@ce**na-mail.**
――――――――――――――――――――――――――
セディナカード・OMCカードをご利用のお客さま
利用いただき、ありがとうございます。
このたび、ご本人様のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、誠に勝手ながら、カードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。
つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
※当社がEメールでカードのご利用確認を行うことはございません。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
ご回答をいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。
■ご利用確認はこちら
htt**://***.cedyna.co.jp.baiyuzhu.c**
弊社は、インターネット上の不正行為の防止・抑制の観点からサイトとしての信頼性・正当性を高めるため、
大変お手数ではございますが、下記ＵＲＬからログインいただき、
※文章が途中で途切れ、不自然な文となっています。
htt**://***.cedyna.co.jp.baiyuzhu.c**
※クリックすると個人情報を入力させる偽サイトに遷移します。
＜社名変更のお知らせ＞
・株式会社セディナは、2020年7月1日「ＳＭＢＣファイナンスサービス株式会社」に社名変更いたしました。
htt**://***.cedyna.co.jp.baiyuzhu.c**
────────────────────
＜お知らせ＞
・「セディナアプリ」を利用すると、「セディナビ」がさらに便利に！
htt**://***.cedyna.co.jp.baiyuzhu.c**
・本メールは「セディナビ」のご登録において
メール配信を希望された会員様にお送りしています。
・本メールは、配信専用アドレスから送信しております。
このメールにご返信いただきましても確認できませんのでご注意ください。
※「Eメールアドレス」「メール配信」の
設定変更を反映するまでにお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
・株式会社セディナは、2020年7月1日「ＳＭＢＣファイナンスサービス株式会社」に社名変更いたしました。
htt**://***.cedyna.co.jp.baiyuzhu.c**
────────────────────
＜お知らせ＞
・「セディナアプリ」を利用すると、「セディナビ」がさらに便利に！
htt**://***.cedyna.co.jp.baiyuzhu.c**
・本メールは「セディナビ」のご登録において
メール配信を希望された会員様にお送りしています。
・本メールは、配信専用アドレスから送信しております。
このメールにご返信いただきましても確認できませんのでご注意ください。
※「Eメールアドレス」「メール配信」の
設定変更を反映するまでにお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
本メールに掲載されている内容を許可なく転載することを禁じます。
────────────────────
＜発行会社＞
SMBCファイナンスサービス株式会社
〒108-8117
東京都港区港南二丁目16番4号
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[Message clipped] View entire message
────────────────────
＜発行会社＞
SMBCファイナンスサービス株式会社
〒108-8117
東京都港区港南二丁目16番4号
-------------------------------------
[Message clipped] View entire message
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このFAQで問題は解決できましたか？
FAQで解決しない場合は、下記サポートをご利用ください