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  • No : 2041
  • 公開日時 : 2019/07/25 16:32

明細書に利用した覚えのないものが載っています。調べる方法はありますか。

カードご利用明細書に記載の店舗名や利用日などと、実際の店舗名や利用日が相違している場合があります。
お手数をおかけしますが、お問い合わせの前に以下の内容をご確認ください。

ご利用の控え(レシートやインターネットショッピング利用時のメールなど)もあわせてご参照ください。

以下の該当の項目をお選びのうえ、お手続き方法をご参照ください。

●クレジットカードの年会費のみをご請求する場合、カードご利用明細書での通知無しに、お引き落としをする場合があります。
年会費のご請求月は、カード送付時にカードを貼っていた台紙に記載しておりますのでご確認ください。

このFAQで問題は解決できましたか?

FAQで解決しない場合は、下記サポートをご利用ください

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