クレジットカードを選ぶなら、セディナ(Cedyna)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 46
  • 公開日時 : 2021/12/01 00:00
  • 印刷

当月の請求金額はいつから確認できますか?

回答

会員専用Webサービス「セディナビ」のご利用代金明細照会より、毎月11日21:00よりご照会いただくことが可能です。
コンビニ払いを設定されているお客様は毎月19日0:00(原則)よりご照会いただくことが可能です。
 
【ご注意事項】
ご請求がない場合(ご請求前の入金による場合も含む)や当社事務手続きになどによりカードご利用代金明細書の発行が停止となった場合、明細をご照会いただくことはできません。あらかじめご了承ください。
 
【ご利用代金明細照会メニュー メンテナンス時間】
メニュー メンテナンス時間
ご請求明細照会 毎月11日 20:45~21:00
未請求分
ご利用明細照会
毎日 23:00~翌0:15
毎週日曜日 23:00~翌9:00
毎月 7日20:00~9日9:00
 
 
セディナビからご照会いただけない過去のご利用明細(利用履歴)は、お電話にて個別にご対応させていただいておりますので、アンサーセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。
 
※お手元にカードをご用意のうえ、カード名義のご本人様よりご連絡ください。

このFAQで問題は解決できましたか?

FAQで解決しない場合は、下記サポートをご利用ください

Copyright © SMBC Finance Service Co., Ltd.