会員専用Webサービス「セディナビ」のご利用代金明細照会より、毎月11日21:00よりご照会いただくことが可能です。
コンビニ払いを設定されているお客様は毎月19日0:00(原則)よりご照会いただくことが可能です。
【ご注意事項】
ご請求がない場合(ご請求前の入金による場合も含む)や当社事務手続きになどによりカードご利用代金明細書の発行が停止となった場合、明細をご照会いただくことはできません。あらかじめご了承ください。
【ご利用代金明細照会メニュー メンテナンス時間】
・ご請求明細照会 毎月11日 20:45~21:00
・未請求分ご利用明細照会
毎日 23:00~翌0:15
毎週 日曜日 23:00~翌9:00
毎月 7日 20:00~9日 9:00
セディナビからご照会いただけない過去のご利用明細(取引履歴)は、お電話にて個別にご対応させていただいておりますので、アンサーセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。
【アンサーセンター】
(東京)03-5638-3211 (大阪)06-6339-4074
営業時間 9:30~17:00(1月1日休)