会員専用Webサービス「セディナビ」のご利用代金明細照会より、毎月11日21:00よりご照会いただくことが可能です。
コンビニ払いを設定されているお客様は毎月19日0:00(原則)よりご照会いただくことが可能です。
【ご注意事項】
ご請求がない場合(ご請求前の入金による場合も含む)や当社事務手続きになどによりカードご利用代金明細書の発行が停止となった場合、明細をご照会いただくことはできません。あらかじめご了承ください。
【ご利用代金明細照会メニュー メンテナンス時間】
メニュー |
メンテナンス時間 |
ご請求明細照会 |
毎月11日 |
20:45~21:00 |
未請求分
ご利用明細照会 |
毎日 |
23:00~翌0:15 |
毎週日曜日 |
23:00~翌9:00 |
毎月 |
7日20:00~9日9:00 |
セディナビからご照会いただけない過去のご利用明細(利用履歴)は、お電話にて個別にご対応させていただいておりますので、アンサーセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。
※お手元にカードをご用意のうえ、カード名義のご本人様よりご連絡ください。