クレジットカードを選ぶなら、セディナ(Cedyna)

株式会社セディナは、SMBCファイナンスサービス株式会社と合併し社名を変更しました

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  • 公開日時 : 2019/12/27 13:00

カードが使えなかったのですがなぜですか。

カードが利用できない場合は、以下の①②の要因が考えられます。
該当する項目を選択し、対処方法をご確認ください。
また、実店舗・インターネットでのご利用時③④の要因も考えられますので、利用できなかった場面に応じてご確認ください。
③(実店舗の場合)カード読み取り時のエラーでしたか?

回答

カードの磁気やICチップに傷がついていたり、磁気が弱まると、情報が正しく読みとれない場合があります。
カードを再発行いたしますので、お手数ではございますが、下記アンサーセンターまでご連絡ください。
 
※お手元にカードをご用意のうえ、カード名義のご本人様よりご連絡ください。
 

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FAQで解決しない場合は、下記サポートをご利用ください

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