• No : 1944
  • 公開日時 : 2019/03/06 12:00
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ワンダフルプレゼント21からnanacoカードまたはnanacoポイントへの交換方法を教えてください。

回答

ワンダフルプレゼント21の交換方法は「会員専用Webサービス(セディナビ)での申込」「交換申込書での申込」「自動音声応答サービスでの申込」の3通りありますが、nanacoカードとnanacoポイントでそれぞれ交換方法が異なりますので、下表をご確認いただき、交換の際にはご注意ください。

交換方法 nanacoカード
(5,000円分のnanacoポイント付)
nanacoポイント
会員専用Web
サービス
(セディナビ)

ポイント照会・交換>>ポイント交換>>商品券

ポイント照会・交換>>ポイント交換>>ポイント/マイル交換
交換申込書
自動音声応答
サービス
(き~てネットCF24)
できません
交換期間 申込受付後、約3週間で発送 申込受付後、約10日でnanacoポイントに交換


【ご注意】
  • 自動音声応答サービスではnanacoポイントへの交換手続きはできません。nanacoポイントへ交換される場合はセディナビまたは交換申込書でのお手続きとなりますのでご注意ください。
  • すでにnanacoカードやnanacoモバイルをお持ちのお客様は、ワンダフルプレゼント21からnanacoポイントへの交換手続きにより、お持ちのnanacoカード/モバイルにポイントを交換することができます。
  • nanacoポイントには有効期限がありますが、当社では有効期限を確認することができません。nanacoでのお買上げレシート・nanaco会員メニュー・セブン銀行ATM・nanacoモバイルアプリ・お問合せセンターでご確認いただけます。
    詳しくはこちらをご確認ください。