• No : 918
  • 公開日時 : 2016/06/27 09:52
  • 更新日時 : 2021/04/27 15:19
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携帯機器を紛失・盗難された場合、どうすればいいの?

回答

アンサーセンターと警察署へお届けください。お届け日から60日前までさかのぼって損害の全額(または一部)を補償します。
※会員の方に故意または過失がある場合は、この限りではありません。

 

<ご注意事項>
・携帯機器本体・利用料は補償の対象外です。
・ご連絡がない場合は、紛失・盗難以降の「セディナiD」 ご利用代金をご負担いただくことがございますのでご注意ください。
・携帯機器の通話停止手続き等については、必ず携帯機器の会社へもご連絡ください。
・ご連絡後、「セディナiD(モバイル)」搭載の携帯機器を発見した場合、カード情報を削除し、新しい「カード情報ご登録手続きのご案内」が到着後にカード情報をご登録ください。